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cerrado
Sushi Roll Portal San Ángel en Álvaro Obregón
Nº 435 en 1414 en Álvaro Obregón
Nº 6 de 14 Restaurante japonés en Álvaro Obregón
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 31/05/2026
Origen 688 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es negativa, con muchas quejas sobre el servicio lento, la mala atención al cliente y la calidad de la comida. Aunque algunos clientes disfrutan del sushi y las promociones, la mayoría de las opiniones reflejan decepción y frustración, especialmente en relación con la entrega de pedidos y la atención del personal.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
Comida rápidaInformalPara llevarFood courtLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaComida rápidaSushi
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos clientes consideran que el sushi es delicioso y destacan el sunset roll y las promociones del 2x1. Sin embargo, otros mencionan que el sabor es decepcionante, con platillos fríos y mal preparados. También hay quejas sobre porciones pequeñas y la calidad de los ingredientes, como el yakimeshi que no cumplió con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como un local de comida rápida, con un área pequeña para comer. Algunos clientes mencionan que es un food court y que la limpieza es aceptable, aunque hay quejas sobre la atención al cliente. La mayoría de los comentarios sobre el ambiente son neutrales.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es cuestionada por varios clientes. Muchos sienten que las porciones son pequeñas en comparación con el costo y que la calidad de la comida no justifica el precio. Algunos mencionan que han subido los precios sin mejorar la calidad, lo que genera insatisfacción.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico. Muchos clientes se quejan de la lentitud en la atención y la entrega de pedidos, especialmente en horas pico. Hay comentarios sobre la mala actitud del personal y la falta de respuesta a quejas. Algunos mencionan que la atención es amable, pero la mayoría coincide en que el servicio deja mucho que desear.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad de servicio y atención al cliente.
Asegurarse de que los pedidos sean completos y correctos.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Considerar ajustar los precios en relación con las porciones y calidad.
Capacitar al personal para mejorar la actitud y el trato hacia los clientes.
Conclusión
Este restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad que afectan la experiencia del cliente. Se recomienda hacer mejoras significativas para recuperar la confianza de los comensales.
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El restaurante tiene un buen potencial con su comida y servicio, pero necesita mejorar en consistencia y relación calidad-precio para atraer a más clientes.
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cerrado
Av. de los Insurgentes Sur 1798El restaurante tiene potencial con su variedad de platillos y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la calidad del servicio y la consistencia de la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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cerrado
Blvrd de la Luz 777El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la relación calidad-precio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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