Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/01/2026
Origen 688 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante ha sido muy variable. Muchos clientes se quejan de la lentitud del servicio y la mala atención al cliente, lo que ha llevado a una percepción negativa general. Aunque algunos elogian la calidad del sushi y las promociones, otros critican la inconsistencia en el sabor y la presentación de los platillos. En general, la mayoría de las opiniones son desfavorables, sugiriendo que hay mucho espacio para mejorar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaComida rápidaSushi
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos clientes mencionan que el sushi es delicioso y destacan el sunset roll y las promociones del 2x1. Sin embargo, otros critican el sabor, mencionando que es insípido y de mala calidad. También hay quejas sobre la presentación y la temperatura de los platillos, como sushi frío o mal preparado. En general, la calidad de la comida parece inconsistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como un food court, con un espacio pequeño y limitado para comer. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable, pero otros critican la falta de atención y la limpieza. La mayoría de las opiniones sugieren que el ambiente es casual y adecuado para comida rápida, pero no para una experiencia gastronómica más formal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que los precios son altos en relación a la calidad y las porciones de la comida. Hay quejas sobre el cobro de la soya y la falta de atención a los detalles en los pedidos. Algunos sienten que no vale la pena lo que se paga, mientras que otros mencionan que las promociones son atractivas, aunque no siempre se cumplen.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado por ser lento y poco eficiente. Muchos clientes reportan largas esperas, incluso cuando el local no está lleno. La atención al cliente también ha sido un problema, con comentarios sobre la falta de respuesta a quejas y un trato poco amable por parte del personal. Algunos mencionan que el servicio es mejor en otras sucursales.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad de servicio, especialmente en horas pico.
Capacitar al personal en atención al cliente para mejorar la experiencia del comensal.
Ajustar los precios o mejorar la calidad y las porciones de los platillos.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente y se entreguen completos.
Mantener la limpieza y el ambiente del local para una mejor experiencia.
Conclusión
En general, este restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad. Aunque algunos clientes disfrutan de la comida, la mayoría de las opiniones son negativas, lo que sugiere que se necesita una revisión completa de sus operaciones.
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