Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/11/2025
Origen 688 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de sushi es muy variable. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y las promociones, muchos otros se quejan de la lentitud del servicio, la mala atención y la calidad de los platillos. Las quejas sobre la entrega de pedidos y la actitud del personal son recurrentes, lo que afecta la percepción general del lugar. Aunque hay quienes valoran el sabor, la mayoría parece decepcionada por la inconsistencia en la calidad y el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaComida rápidaSushi
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos clientes consideran que el sushi es delicioso y destacan el sunset roll y las promociones del 2x1. Sin embargo, otros mencionan que el sabor es decepcionante, con platillos fríos y mal preparados. También hay quejas sobre porciones pequeñas y la calidad de los ingredientes, como el yakimeshi que no cumplió con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como un local de comida rápida, con un área de comida en una plaza. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable y limpio, pero otros indican que el servicio es solo para llevar y que el espacio es limitado. La atención al cliente también se menciona como un área de mejora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es cuestionada. Algunos clientes sienten que los precios son altos en comparación con la calidad y las porciones ofrecidas. Hay menciones de que los rollos son más pequeños que en otras sucursales y que no vale la pena lo que se paga. Sin embargo, hay quienes consideran que el sabor y las promociones hacen que la experiencia sea aceptable.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico. Muchos clientes se quejan de la lentitud en la atención y la entrega de pedidos, con esperas de más de una hora. Además, hay comentarios sobre la mala actitud del personal y la falta de respuesta a quejas. Algunos mencionan que la atención es amable, pero la mayoría coincide en que el servicio deja mucho que desear.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad de servicio y atención al cliente.
Asegurarse de que los pedidos se entreguen completos y correctos.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Ofrecer porciones más adecuadas al precio.
Capacitar al personal para mejorar la atención y la actitud hacia los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de sushi, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de sus platillos para satisfacer a los clientes.
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