Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/06/2025
Origen 1428 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de sushi es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida y el servicio amable, aunque hay quejas sobre la lentitud en la atención y la calidad variable de los platillos. Las ofertas de 2x1 son populares, pero algunos clientes han tenido malas experiencias con el servicio al cliente. El ambiente es generalmente cómodo, pero hay aspectos que podrían mejorarse.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiFusiónContemporánea
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos deliciosos y buena variedad, especialmente en sushi y ramen. Algunos clientes mencionan que la calidad puede variar y que ciertos platillos carecen de sabor. Las bebidas, como las margaritas, también son bien recibidas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida en algunas sucursales y la experiencia de entrega a domicilio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como cómodo y agradable, aunque algunos clientes mencionan que podría mejorar en iluminación y decoración. Hay quejas sobre la presencia de indigentes en el área y la actitud del personal en ciertas situaciones. La limpieza del lugar es generalmente bien valorada, aunque hay menciones de que el ambiente puede ser un poco deprimente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos por algunos clientes, pero muchos sienten que la calidad de la comida justifica el costo. Las ofertas de 2x1 en sushi son bien recibidas. Sin embargo, hay menciones de que la calidad de los alimentos no siempre es la mejor en comparación con otras sucursales, lo que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes destacan la amabilidad de los meseros y la rapidez en la atención, aunque también hay quejas sobre el servicio lento y la falta de atención en algunos casos. Algunos meseros son mencionados positivamente, mientras que otros, como Edgar, reciben críticas por su actitud. La presión para retirarse del lugar también es un punto negativo.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de los platillos.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Aumentar la atención en el área de entrega a domicilio.
Revisar la presión que se ejerce sobre los clientes para que se retiren.
Mejorar la iluminación y decoración del lugar.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia de sushi generalmente positiva, con buena comida y un servicio amable, pero necesita mejorar en la consistencia de la calidad y la atención al cliente.
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