Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/09/2024
Origen 1416 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia variada en el restaurante, con opiniones positivas sobre la comida y el servicio en algunas ocasiones, pero también críticas sobre la atención al cliente y la calidad de ciertos platillos. La presión para que los clientes se retiren y la lentitud en el servicio son puntos negativos recurrentes. A pesar de esto, muchos clientes disfrutan de la comida y consideran que es un buen lugar para compartir con amigos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarTranquiloRápidoEstándarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiFusiónContemporánea
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos ricos y deliciosos. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos alimentos en ciertas sucursales, y se menciona que algunos platillos carecen de sabor. La variedad de ingredientes es apreciada, y hay comentarios positivos sobre la innovación en el menú. Algunos clientes también mencionan que los precios son un poco altos en relación a la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como cómodo y tranquilo en general, aunque algunos comentarios indican que el lugar puede ser un poco deprimente o sobrio. La limpieza es bien valorada, pero hay quejas sobre la falta de vida y alegría en el ambiente. También se menciona que el lugar puede estar saturado en ciertos momentos, lo que afecta la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un tema debatido. Algunos clientes consideran que el precio es razonable por la calidad de la comida, mientras que otros opinan que es caro y que la calidad no justifica el costo. Se mencionan promociones como el 2x1 en rollos de sushi, lo que puede mejorar la percepción de valor.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Hay comentarios sobre un excelente servicio en algunas ocasiones, pero también se reportan experiencias negativas con meseros groseros y lentitud en la atención. Algunos clientes destacan la amabilidad de ciertos meseros, mientras que otros mencionan que el personal es poco servicial y disperso. La presión para retirarse del lugar también ha sido un punto negativo.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la calidad de los alimentos en todas las sucursales.
Reducir la presión sobre los clientes para que se retiren.
Aumentar la rapidez en el servicio, especialmente en horas pico.
Considerar la inclusión de opciones más variadas en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia en la calidad de los platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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