Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/03/2025
Origen 1154 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su comida japonesa, especialmente sushi. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención y tiempos de espera. La relación calidad-precio es valorada positivamente, aunque hay comentarios sobre errores en los pedidos y cobros. El ambiente es agradable, aunque puede ser ruidoso en ocasiones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de que es deliciosa y rica. Los platillos, especialmente los rollos de sushi, son destacados por su tamaño y frescura. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad de algunos rollos y la necesidad de mejorar el sabor en ciertos casos. También se menciona que la relación precio-sabor es buena.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, ideal para cenar. Sin embargo, hay comentarios sobre el ruido en ocasiones y la necesidad de mejorar la ambientación en ciertas áreas. La limpieza del lugar es bien valorada, aunque algunos clientes mencionan que el espacio es pequeño.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es generalmente considerada buena, con menciones de promociones como el 2x1 en ciertas noches. Sin embargo, algunos clientes sienten que los precios son un poco altos en comparación con la calidad de la comida. Hay quejas sobre cobros incorrectos y la percepción de que el servicio no siempre justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes destacan la atención amable y rápida, mientras que otros mencionan que los meseros no son atentos y que hay demoras significativas en la entrega de pedidos. Se reportan problemas con el servicio a domicilio y errores en los pedidos. La atención puede ser inconsistente, con algunos meseros siendo más eficientes que otros.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio sean correctos y puntuales.
Revisar los precios en relación a la calidad de algunos platillos.
Mejorar la ambientación y el control del ruido en el restaurante.
Capacitar al personal para evitar errores en los cobros.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida japonesa y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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