Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/12/2025
Origen 2101 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con muchos clientes disfrutando de la comida, pero frustrados por el mal servicio y la lentitud en la atención. La calidad de los platillos varía, y hay quejas sobre la presentación y el tamaño de las porciones. El ambiente es ruidoso y desordenado, lo que afecta la experiencia general. A pesar de las críticas, algunos clientes siguen considerando el lugar como una opción para disfrutar de sushi.
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JaponesaSushiFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con algunos platillos destacados como los sushis y el ramen. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad inconsistente, con algunos sushis secos y mal armados. Las porciones son consideradas pequeñas y hay comentarios sobre la falta de sabor en algunos platillos. A pesar de esto, muchos clientes disfrutan de la variedad y el sabor de los alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como ruidoso y desordenado, con quejas sobre la limpieza de las mesas y el piso. Algunos clientes mencionan que el lugar es atractivo, pero la experiencia se ve afectada por el bullicio y la falta de atención al detalle en la limpieza. También se menciona que no hay baños en el lugar, lo que es un inconveniente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a las porciones y la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente cuando las porciones son pequeñas y la calidad es inconsistente. Sin embargo, hay promociones que son bien recibidas, como las Sushi Nights de 2x1.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Los clientes mencionan tiempos de espera excesivos para recibir sus pedidos y una actitud grosera por parte del personal. Algunos comentarios destacan experiencias de maltrato hacia los empleados, lo que afecta la experiencia del cliente. Sin embargo, hay menciones de buen servicio en algunas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y consistencia de los platillos.
Atender las quejas sobre la limpieza y el ambiente del restaurante.
Revisar la política de precios en relación a las porciones ofrecidas.
Capacitar al personal en atención al cliente y manejo de situaciones difíciles.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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