Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/08/2025
Origen 1307 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con muchos clientes insatisfechos por el servicio lento y la calidad de la comida. Aunque algunos elogian la comida y el ambiente, la mayoría de las reseñas destacan problemas con la atención al cliente y tiempos de espera excesivos. Las quejas sobre la limpieza y la actitud del personal son comunes, lo que afecta la percepción general del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos como sushi y ramen. Algunos clientes mencionan que los rollos son deliciosos, pero otros se quejan de la calidad y de que algunos platillos llegaron fríos o incorrectos. La presentación y el empaque de los alimentos son bien valorados, aunque hay críticas sobre la calidad de ciertos ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como tranquilo, aunque algunos mencionan que el lugar puede estar caliente y con mala ventilación. La limpieza es un tema recurrente, con quejas sobre mesas sucias y un ambiente poco acogedor. La decoración es considerada básica y podría mejorarse.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida y el servicio. Algunos clientes sienten que no vale la pena lo que se paga, especialmente cuando la comida llega fría o incorrecta. Las promociones como el 2x1 son mencionadas, pero no siempre se aplican correctamente.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente lento y deficiente. Muchos clientes reportan largas esperas para ser atendidos y recibir su comida. La atención al cliente es inconsistente, con algunos empleados siendo amables y otros mostrando mala actitud. Se sugiere que el personal necesita más capacitación y que se requiere más personal para mejorar la atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar el número de empleados para reducir los tiempos de espera.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y correcta.
Mantener la limpieza del restaurante y las mesas.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar significativamente en servicio y calidad de alimentos para satisfacer a sus clientes.
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True Rating
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