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Sushi Roll, México en Querétaro
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Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/12/2025
Origen 67 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante ha sido muy variable. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los rollos de sushi, pero la atención al cliente y los tiempos de espera son puntos críticos. Aunque algunos elogian la amabilidad del personal, la mayoría de las reseñas indican que el servicio es lento y desorganizado. El ambiente es generalmente agradable, pero hay quejas sobre la limpieza y el calor en el local.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarTranquiloRápidoPromocionesLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de sushi, ramen y otros platillos. Muchos clientes destacan la calidad de los alimentos, aunque hay quejas sobre la temperatura y presentación en algunos casos. Algunos platillos son considerados deliciosos, mientras que otros han sido descritos como fríos o de baja calidad. En general, la comida es bien recibida, pero hay discrepancias en la experiencia de cada cliente.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como cómodo y agradable, ideal para cenas tranquilas. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el estado del lugar, con menciones de mesas sucias y un ambiente caluroso. Algunos clientes también mencionan que el lugar puede estar ruidoso debido a su ubicación. En general, el ambiente tiene aspectos positivos y negativos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados por algunos clientes, pero muchos sienten que la calidad de los alimentos justifica el costo. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente cuando la comida no cumple con las expectativas. Las promociones como el 2x1 son mencionadas, pero algunos clientes sienten que no se aplican correctamente.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Muchos mencionan tiempos de espera excesivos, con algunos clientes esperando más de una hora para ser atendidos o recibir su comida. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados, aunque la atención en general es considerada deficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar el personal para reducir los tiempos de espera.
Mantener la limpieza del lugar y las mesas.
Asegurarse de que la comida se sirva a la temperatura adecuada.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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