Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 1743 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida, especialmente los platillos de sushi y ramen. Sin embargo, la lentitud en el servicio y la organización son puntos recurrentes de queja. A pesar de las críticas, muchos clientes están dispuestos a regresar, especialmente por las promociones y la calidad de algunos platillos. La limpieza y la atención al cliente son áreas que necesitan atención.
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JaponesaSushiFusiónAsiática Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como tepanyaki, ramen, sushi y pokebowls. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como el curry que no cumplió con las expectativas y el arroz del sushi que estaba chicloso. La variedad del menú es apreciada, aunque algunos platillos no siempre son consistentes en sabor y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable, aunque a veces puede estar saturado y ruidoso. La limpieza ha sido un punto de crítica, especialmente en los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y que hay que esperar mucho tiempo para una mesa, lo que puede afectar la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados en comparación con la calidad de algunos platillos. Sin embargo, hay menciones de promociones como el 2x1 en sushi que son bien recibidas. Algunos clientes sienten que la relación calidad-precio no es la mejor, especialmente cuando la comida no cumple con las expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos mencionan que el personal es amable y atento, pero hay quejas sobre la lentitud en la atención y la toma de pedidos. Algunos clientes experimentaron largas esperas para recibir su comida, y hubo problemas con la organización en la recepción. En general, la atención al cliente es un área que necesita mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio y la atención al cliente.
Aumentar la consistencia en la calidad de los platillos.
Atender las quejas sobre la limpieza del lugar.
Revisar la organización en la recepción para reducir tiempos de espera.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad de algunos platillos.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena variedad de comida japonesa, pero enfrenta desafíos en el servicio y la limpieza. A pesar de las críticas, muchos clientes disfrutan de la comida y están dispuestos a regresar, especialmente por las promociones.