Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/11/2025
Origen 3177 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida es generalmente bien valorada, especialmente el sushi, pero el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención inconsistente. Las promociones son populares, pero la espera puede ser larga. El ambiente es agradable, aunque a veces ruidoso y lleno. La calidad de la comida es buena, pero algunos platillos no cumplen con las expectativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de rollos ricos y un buen menú infantil. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como los ramen, que no son recomendados. El helado tempura es destacado como un buen postre. La variedad del menú es amplia, pero algunos clientes sienten que la calidad se ve afectada por la cantidad de opciones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y con buen espacio, aunque algunos mencionan que el lugar puede estar lleno y ruidoso. La limpieza de los baños ha sido criticada. La decoración y el ambiente en general son valorados positivamente, pero hay quejas sobre la atención en la entrada.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos en relación con la calidad de la comida, aunque algunos clientes mencionan que el costo puede ser elevado en aplicaciones de entrega. Las promociones, como el 2x1, son bien recibidas y se considera que valen la pena, aunque hay que tener en cuenta el tiempo de espera.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las críticas, con muchos comentarios sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos meseros son descritos como amables, pero hay quejas sobre la actitud de otros. La espera para ser atendido y para recibir la comida es un problema común, especialmente durante horas pico. La atención al cliente es inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Capacitar al personal para ofrecer una mejor experiencia.
Mantener la limpieza de los baños y áreas comunes.
Asegurarse de que la calidad de los platillos sea consistente.
Considerar la reducción de la variedad del menú para enfocarse en la calidad.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y promociones atractivas, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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