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Nº 360 en 919 en Campeche

Nº 2 de 2 Japonesa en Campeche

Puntuación
OpinionesNotaGoogle-4.1

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 29/01/2026
Origen opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este restaurante de sushi es mixta. La comida es generalmente bien valorada, pero el servicio es un gran problema, con muchas quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. Aunque hay buenas promociones, la calidad del servicio y la atención al cliente son aspectos que necesitan mejoras significativas. Algunos clientes han tenido experiencias positivas, pero muchos otros se sienten decepcionados.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

familiarcasualpromocionesamigable

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

japonesasushioriental

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente considerada deliciosa, con menciones específicas a la calidad del ramen y los rollos de sushi. Sin embargo, hay críticas sobre la frescura de algunos ingredientes y la calidad de ciertos platillos. Las promociones, como el 2x1, son bien recibidas. Algunos clientes mencionan que el sabor no es excepcional y que las porciones podrían ser más grandes.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como agradable y limpio, con buena música y un espacio para niños. Sin embargo, hay menciones de que el mobiliario está desgastado y que algunos asientos son incómodos. La vista al mar es un punto positivo para algunos clientes.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados aceptables, especialmente con las promociones de 2x1. Sin embargo, algunos clientes sienten que el costo es elevado en relación a la calidad y las porciones. La percepción de valor varía, con algunos clientes satisfechos y otros que consideran que no vale la pena.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud en la atención y la entrega de los platillos. Algunos clientes reportan experiencias de mal trato por parte del personal, mientras que otros mencionan un servicio amable en ocasiones. La falta de atención y la tardanza son temas recurrentes.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la rapidez en el servicio y la atención al cliente.

Capacitar al personal para ofrecer un trato más amable y profesional.

Revisar la calidad y frescura de los ingredientes utilizados.

Aumentar las porciones de los platillos para justificar el precio.

Mantener el mobiliario y las instalaciones en buen estado.

Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y promociones, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la atención para ofrecer una experiencia más satisfactoria.