Análisis de las Opiniones
Última actualización 15/04/2025
Origen 301 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, destacando la calidad de los rollos y la atención de algunos meseros. Sin embargo, hay un número significativo de quejas sobre la lentitud del servicio y problemas de higiene. Las promociones son bien recibidas, pero la atención al cliente necesita mejoras.
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JaponesaSushiTepanyaki
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena y rica, con rollos frescos y deliciosos. Se mencionan platillos como sushi, ramen y tepanyaki. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos alimentos, como sushi no fresco y problemas de higiene. Las porciones son generosas y hay promociones como 2x1 en ciertos días.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, ideal para disfrutar en familia o con amigos. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de los baños y el espacio de estacionamiento, que es considerado insuficiente. Algunos clientes también mencionan que el lugar es bonito y bien decorado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es buena, especialmente con las promociones de 2x1. Sin embargo, algunos mencionan que los precios son un poco altos en relación a la calidad de ciertos platillos. En general, la experiencia es vista como valiosa, aunque hay excepciones.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad y atención de los meseros, pero también muchas quejas sobre la lentitud en la atención y en la cocina. Algunos clientes mencionan experiencias muy malas con la atención al cliente, incluyendo largas esperas y falta de respuesta del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio y la atención al cliente.
Asegurarse de que los alimentos sean frescos y de buena calidad.
Reforzar la limpieza de los baños y el área de estacionamiento.
Capacitar al personal para evitar actitudes descorteses.
Mantener la calidad de los platillos en relación al precio.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena variedad de comida japonesa y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de algunos alimentos para brindar una experiencia más satisfactoria.
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