Análisis de las Opiniones
Última actualización 31/03/2025
Origen 494 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es positiva, con muchos clientes disfrutando de la comida y el servicio. Sin embargo, hay críticas sobre la lentitud del servicio y la calidad en el servicio a domicilio. La atención al cliente es un punto fuerte, pero se sugiere mejorar la rapidez en la atención y la consistencia en la calidad de los platillos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica y fresca, con una buena variedad de platillos como sushi y kushiages. Muchos clientes destacan el sabor de los alimentos, aunque algunos mencionan que el sabor puede ser básico. Las porciones son adecuadas y hay promociones como el 2x1 en sushi que son bien recibidas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo, aunque algunos comentarios indican que puede ser un poco ruidoso o que le falta un mejor ambiente. Las instalaciones son generalmente bien valoradas, aunque hay menciones de que el área para niños es limitada.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que la experiencia vale la pena, aunque hay menciones de que el servicio a domicilio no cumple con las expectativas, especialmente en cuanto a la temperatura de los alimentos.
Valoración del Servicio
El servicio es un aspecto destacado en la mayoría de las reseñas, con muchos clientes elogiando la amabilidad y atención de los meseros, especialmente de Juan y Ernesto. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de respuesta en situaciones de reclamo.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio, especialmente en horas pico.
Capacitar al personal para manejar mejor las quejas y reclamos.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio lleguen en buenas condiciones.
Considerar mejorar el ambiente del lugar para hacerlo más acogedor.
Aumentar la atención en el área de niños para familias.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida rica y un servicio amable, pero necesita mejorar en la rapidez del servicio y en la calidad de los pedidos a domicilio.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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