Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 207 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi y el teriyaki, aunque muchos se quejan de la lentitud del servicio y de errores en los pedidos. El ambiente es agradable, pero el tiempo de espera y la atención al cliente son áreas que necesitan mejoras. A pesar de las críticas, algunos clientes consideran que vale la pena la espera por la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiTeriyaki
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy bien valorada, destacando el sushi y el teriyaki. Muchos comentarios mencionan el buen sabor y la calidad de los platillos, así como porciones adecuadas. Sin embargo, hay opiniones que indican que algunos platillos no cumplen con las expectativas, como el rollo Rock and Roll. En general, la comida es considerada deliciosa y recomendada por los clientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo, ideal para cenar con amigos o en pareja. Sin embargo, hay menciones de que el aire acondicionado no es suficiente y que el ruido puede ser un problema. En general, el lugar es valorado positivamente por su decoración y atmósfera.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son elevados en relación a la calidad y el tiempo de espera. La percepción general es que, aunque la comida es buena, el servicio lento afecta la relación calidad-precio. Algunos clientes sienten que la experiencia no justifica el costo debido a la tardanza.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y errores en los pedidos. Los clientes mencionan tiempos de espera excesivos, a veces de más de una hora. Aunque hay menciones de buen servicio, la mayoría de las opiniones reflejan insatisfacción con la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Capacitar al personal para evitar errores en los pedidos.
Aumentar la atención al cliente durante los tiempos de espera.
Revisar la calidad de algunos platillos que no cumplen con las expectativas.
Considerar ajustes en los precios en relación a la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente sushi, pero enfrenta serios problemas con la atención y la rapidez del servicio. Si se mejoran estos aspectos, podría ser una opción excelente para los amantes de la cocina japonesa.
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