Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/04/2025
Origen 211 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi y el teriyaki, aunque el servicio es un problema recurrente. Los tiempos de espera son largos y hay quejas sobre la atención al cliente. A pesar de esto, muchos consideran que la calidad de la comida compensa las deficiencias en el servicio. El ambiente es agradable, pero se sugiere mejorar la rapidez en la atención.
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JaponesaSushiTeriyaki
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con comentarios positivos sobre el sushi y el teriyaki. Muchos destacan el buen sabor y la calidad de los platillos, aunque hay menciones de que algunos platos no cumplen con las expectativas. Las porciones son adecuadas y bien servidas, pero hay críticas sobre la presentación y la consistencia de algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente positivo, con comentarios sobre un lugar agradable y cómodo. Sin embargo, hay menciones de que el aire acondicionado no es suficiente y que el ruido puede ser un problema. La decoración y la música son bien valoradas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son elevados en relación con el tiempo de espera y la calidad del servicio. La experiencia no siempre se siente justificada por el costo, especialmente cuando hay problemas con el servicio.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Los clientes mencionan tiempos de espera excesivos, errores en los pedidos y un servicio al cliente deficiente. Sin embargo, hay algunas menciones de un buen servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Capacitar al personal para evitar errores en los pedidos.
Aumentar la atención al cliente durante los tiempos de espera.
Revisar la calidad de algunos platillos para mantener la consistencia.
Considerar la ampliación del personal durante horas pico.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente sushi, pero necesita mejorar significativamente su servicio al cliente y los tiempos de espera para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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