Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/06/2025
Origen 211 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi y el teriyaki, aunque el servicio lento y los tiempos de espera son una gran preocupación. Muchos clientes están dispuestos a regresar por la calidad de la comida, pero la experiencia se ve afectada por la atención al cliente y la rapidez del servicio. El ambiente es agradable, pero hay espacio para mejorar en la atención y la limpieza.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy bien valorada, con comentarios positivos sobre el sushi y el teriyaki. Muchos destacan el buen sabor y la calidad de los platillos, aunque hay menciones de que algunos platos no cumplen con las expectativas. Las porciones son consideradas adecuadas y bien servidas, pero hay críticas sobre la presentación y la variedad en el menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de un lugar agradable y cómodo para cenar. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza y la presentación del personal. Algunos clientes también mencionan que el lugar puede ser ruidoso en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son elevados en relación a la calidad y el tiempo de espera. La experiencia no siempre se siente justificada por el costo, especialmente cuando el servicio es lento.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Los clientes mencionan tiempos de espera excesivos, errores en los pedidos y un servicio mediocre. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre el servicio en algunas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Capacitar al personal para evitar errores en los pedidos.
Aumentar la atención al cliente durante los momentos de alta demanda.
Revisar la calidad de algunos platillos que no cumplen con las expectativas.
Considerar la ampliación del menú para ofrecer más variedad.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente sushi, pero necesita mejorar significativamente su servicio y tiempos de espera para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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