Análisis de las Opiniones

Última actualización 21/12/2025
Origen 81 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ha recibido opiniones mixtas. Muchos elogian la calidad y frescura del sushi, así como la atención al cliente en algunas ocasiones. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio inconsistente y problemas con los pedidos. A pesar de esto, muchos clientes lo consideran una buena opción para sushi en Playa del Carmen, especialmente por su relación calidad-precio y opciones veganas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualRápidoA domicilioFamiliarRecomendadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaVeganaAsiáticaComida para llevarFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El sushi es muy apreciado por su frescura y sabor. Muchos clientes destacan la calidad de los ingredientes y las combinaciones únicas. Se mencionan opciones veganas y platos como la pasta tailandesa y el yakimeshi ranchero. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en los pedidos y la calidad en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
No se encontraron menciones específicas sobre la decoración, limpieza o ambiente del lugar. La mayoría de las opiniones se centran en la comida y el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos por muchos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre el aumento de precios y la percepción de que no siempre se justifica el costo. Las promociones y la relación calidad-precio son mencionadas positivamente.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente. Algunos clientes elogian la atención rápida y amable, mientras que otros se quejan de la falta de respuesta y de un servicio al cliente deficiente. La puntualidad en las entregas también es un punto de crítica, con retrasos significativos en algunos pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en los pedidos para evitar errores.
Atender las quejas sobre el servicio al cliente y la falta de respuesta.
Revisar la política de precios para asegurar que sean justos y competitivos.
Aumentar la comunicación sobre tiempos de entrega y retrasos.
Considerar la implementación de prácticas más sostenibles.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen sushi y opciones veganas, pero necesita mejorar en la consistencia del servicio y la atención al cliente para maximizar la satisfacción del cliente.