Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/08/2025
Origen 318 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es generalmente bien valorada, pero el servicio y la limpieza son áreas problemáticas. Muchos clientes se quejan de la lentitud en la atención y la falta de higiene en el lugar. Aunque algunos aprecian la calidad de los platillos, la experiencia se ve empañada por la atención al cliente y el estado del local.
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InformalFamiliarTranquiloRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica y sabrosa, con menciones de ingredientes frescos y porciones abundantes. Sin embargo, hay quejas sobre la disminución en la calidad y tamaño de las porciones en algunos casos. Los platillos como sushi y makis son destacados, aunque algunos clientes mencionan que no siempre cumplen con las expectativas en cuanto a presentación y sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por su falta de limpieza y mantenimiento. Muchos comentarios mencionan que el lugar está sucio y deteriorado, lo que afecta la experiencia general. Aunque algunos lo consideran tranquilo, la falta de atención a la decoración y la higiene es un tema recurrente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos clientes sienten que no se corresponden con la calidad y el tamaño de las porciones. Hay menciones de que el costo es alto en relación a lo que se ofrece, y algunos clientes se quejan de comisiones al pagar con tarjeta. En general, la relación calidad-precio es vista como un área de mejora.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud en la atención y la entrega de los pedidos. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero la falta de personal y la desorganización afectan la experiencia. Hay comentarios sobre la falta de disculpas por demoras y la atención al cliente en general es considerada deficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Agilizar el servicio y la atención al cliente.
Aumentar la calidad y tamaño de las porciones.
Considerar la contratación de más personal en días de alta demanda.
Revisar las políticas de cobro por pago con tarjeta.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar en limpieza, servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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