Análisis de las Opiniones

Última actualización 11/02/2025
Origen 1123 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con un enfoque en sushi y comida japonesa. Sin embargo, el servicio ha sido inconsistente, con quejas sobre la atención y la lentitud. La calidad de la comida es generalmente buena, aunque algunos clientes han notado una baja en la calidad en sus últimas visitas. El ambiente es agradable, pero necesita mejoras en limpieza y mantenimiento.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualAgradableRecomendadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiComida japonesaFusiónInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones frecuentes de sushi delicioso y bien preparado. Los clientes destacan la variedad y la calidad de los platillos, aunque algunos mencionan que ha habido una baja en la calidad y sabor en ocasiones recientes. También se mencionan problemas con ciertos platillos, como el takoyaki y el arroz frito, que no cumplieron con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable, aunque algunos clientes mencionan que el lugar necesita mantenimiento y renovación. Hay quejas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones, así como sobre el ruido en ocasiones. Sin embargo, hay quienes disfrutan del ambiente para compartir con amigos y familia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada buena por muchos, aunque algunos clientes sienten que los precios son un poco altos en relación a las porciones. Se menciona que hay buenos productos a precios accesibles, pero también hay quejas sobre la calidad de los alimentos en relación a su costo.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que los meseros no son muy atentos. Algunos han tenido experiencias positivas con el servicio, pero hay un consenso de que ha bajado de calidad y que hay falta de personal en momentos de alta afluencia. La atención al cliente es un área que necesita mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Realizar mantenimiento y limpieza en las instalaciones.
Revisar la calidad de los alimentos, especialmente en pedidos a domicilio.
Considerar la contratación de más personal durante horas pico.
Actualizar el menú y los precios en la página web.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.