Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/11/2024
Origen 120 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente los sushis, pero hay un consenso sobre la mala atención al cliente y el servicio. Muchos consideran que el precio es elevado en comparación con la calidad y la experiencia. La ubicación del restaurante no es muy atractiva, pero la comida es valorada positivamente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushi
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada muy rica por muchos, destacando especialmente los sushis. Algunos mencionan que el sabor es excelente, aunque hay críticas sobre la falta de ingredientes y la calidad de la salsa de soya. También se menciona que algunos platillos son aceitosos y que el precio no siempre se justifica con la calidad.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar. Sin embargo, hay comentarios sobre la ubicación física que no es muy bonita, aunque algunos consideran que la calidad de la comida compensa esto.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en relación con la calidad y la cantidad de comida. Hay menciones de promociones, pero también críticas sobre el aumento de precios sin previo aviso. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas muy negativas, con comentarios sobre la falta de educación al atender el teléfono y la atención al cliente en general. Muchos clientes reportan que la atención es deficiente y que el personal es grosero. Sin embargo, algunos mencionan que el servicio de entrega es rápido.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la educación del personal.
Actualizar el menú y asegurar que los platillos cumplan con las especificaciones.
Revisar la calidad de los ingredientes, especialmente la salsa de soya.
Considerar ajustar los precios para que sean más competitivos.
Mejorar la presentación de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene buena comida, especialmente sushi, pero necesita mejorar significativamente en el servicio al cliente y en la relación calidad-precio.
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