Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/11/2024
Origen 513 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su comida, especialmente por sus sushis. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con muchas quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. A pesar de esto, muchos clientes siguen regresando debido a la calidad de la comida y los precios accesibles. El ambiente es agradable, aunque hay críticas sobre la limpieza y el calor en el lugar.
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JaponesaSushiComida Casual Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de excelente sabor y platillos ricos. Los sushis son destacados como uno de los mejores de la ciudad. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos y experiencias negativas con la calidad de la comida en ocasiones. La variedad parece ser buena, pero hay que tener cuidado con la presentación y la calidad en algunos pedidos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y acogedor, ideal para familias y grupos. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones, que algunos consideran descuidadas. La temperatura del lugar también ha sido mencionada como un problema, ya que algunos clientes se quejan de que hace mucho calor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos por muchos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre la relación entre el costo y el servicio, ya que algunos sienten que no obtienen lo que pagan. Las promociones son bien recibidas y se mencionan como un atractivo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las críticas, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la atención al cliente. Algunos clientes mencionan que el servicio ha mejorado con el cambio de administración, pero otros siguen reportando experiencias muy malas, como tardanzas excesivas y falta de atención. Hay menciones de un buen trato en algunos casos, pero la mayoría de las opiniones son negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar la atención al cliente.
Mantener la limpieza del lugar.
Revisar la calidad de los productos entregados.
Considerar opciones más sostenibles para el empaque.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente sushi, pero necesita mejorar significativamente su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.