Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 509 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de sushi es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi, pero hay un consenso sobre la lentitud del servicio y la falta de atención al cliente. Aunque los precios son considerados justos, la calidad del servicio ha sido un problema recurrente. El ambiente es acogedor, pero necesita mejoras en limpieza y mantenimiento.
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JaponesaSushiComida Casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con menciones de sushi fresco y sabroso. Algunos platillos como el yakimeshi y la sopa miso también son bien valorados. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos y la calidad de los ingredientes en ocasiones. La presentación es básica y el lugar necesita mejoras en su ambiente.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, aunque algunos mencionan que el lugar es básico y necesita mejoras. Hay quejas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones, así como sobre el calor en el lugar. Algunos clientes también mencionan que es un lugar familiar y adecuado para grupos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos por muchos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, algunos sienten que los costos no se justifican por el servicio recibido. Las promociones son bien recibidas, pero hay quejas sobre la relación entre el precio y la calidad en ciertos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Los clientes mencionan tiempos de espera excesivos, a veces de más de una hora, y problemas con la toma de órdenes. Aunque hay menciones de un buen servicio en algunos casos, la mayoría de las opiniones son negativas respecto a la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar la atención al cliente.
Mantener la limpieza del lugar.
Revisar la calidad de los ingredientes.
Mejorar la presentación de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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