Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/12/2024
Origen 111 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi y las sopas, pero hay quejas constantes sobre el servicio lento y la atención al cliente. La relación calidad-precio es cuestionada, con algunos sintiendo que no vale lo que se paga. El ambiente es generalmente positivo, aunque hay críticas sobre la atención del personal.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de sushi y sopas sabrosas. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de los ingredientes y el sabor, con algunos clientes mencionando que el arroz sabe a refrigerador y que las porciones son pequeñas. Algunos consideran que la comida es deliciosa, mientras que otros la encuentran pobre en sabor y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, aunque algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y puede ser incómodo. Hay comentarios positivos sobre la tranquilidad del lugar, pero también se reportan malas experiencias con el trato del personal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que el precio es elevado en relación a la calidad y las porciones. Se mencionan promociones, pero también que el costo no justifica lo que se ofrece. Algunos clientes se quejan de que los precios no son claros y que hay cargos adicionales no anunciados.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos mencionan que solo hay una persona atendiendo, lo que provoca demoras. Hay opiniones mixtas sobre la amabilidad del personal, con algunos clientes reportando un trato poco amable y otros destacando la atención de la persona que atiende.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar la calidad de los ingredientes.
Clarificar los precios y evitar cargos ocultos.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Aumentar las porciones para justificar el precio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida, pero necesita mejorar en servicio y calidad para atraer y retener a los clientes.
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