Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 160 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi y los mariscos, pero hay una fuerte crítica hacia el servicio y la limpieza del lugar. La atención al cliente es un punto débil, con comentarios sobre la lentitud y la falta de amabilidad del personal. A pesar de esto, algunos consideran que la relación calidad-precio es buena.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaChinaMariscosOriental
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy variada, con menciones de sushi, tepanyaki y mariscos. Algunos platillos son considerados deliciosos, como el yakimeshi y el sushi empanizado. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de la comida, mencionando que en ocasiones no tiene buen sabor y que algunos platillos no son lo que se pidió. La presentación y la higiene también son puntos de preocupación.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y fresco, aunque hay quejas sobre la limpieza y el estado de las mesas. Algunos clientes mencionan que el lugar puede ser ruidoso y que la temperatura puede ser incómoda. La falta de estacionamiento también es un punto negativo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos por muchos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay opiniones que sugieren que la calidad debería mejorar en relación al precio. Algunos mencionan que la experiencia vale la pena por el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente muy criticado, con comentarios sobre la lentitud, la falta de atención y la actitud prepotente del personal. Muchos clientes mencionan que sus pedidos son olvidados o incorrectos, y que la atención al cliente es deficiente. Algunos comentarios destacan que el servicio puede ser mejor en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y las mesas.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Aumentar la calidad de la comida y la presentación.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.
Considerar la remodelación del lugar para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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