Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 177 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi y otros platillos japoneses, aunque hay preocupaciones sobre la calidad en algunas ocasiones. El servicio es un punto crítico, con comentarios tanto positivos como negativos. El ambiente es generalmente agradable, pero hay quejas sobre la ventilación y el ruido. En general, es un lugar recomendado, pero con áreas que necesitan mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiComida CalienteTepanyakiComida Internacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa, con platillos recomendados como sushi, sopas y tepanyakis. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes, especialmente en el sushi, que a veces llega quemado o mal elaborado. Algunos clientes mencionan que la barra fría no es buena y que los makis se deshacen. En general, la variedad es buena, pero ha habido comentarios sobre una disminución en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, ideal para disfrutar con amigos o familia. Sin embargo, hay quejas sobre la ventilación y el humo en el lugar. Las instalaciones son generalmente limpias y climatizadas, lo que contribuye a una buena experiencia. Algunos clientes también mencionan que el lugar puede ser ruidoso en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en bebidas, pero muchos clientes sienten que la calidad de la comida justifica el costo. Hay menciones de promociones, como el 3x2, que son bien recibidas. Sin embargo, algunos clientes sienten que la relación calidad-precio podría mejorar, especialmente en el servicio a domicilio.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos elogian la atención amable y rápida, pero hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Algunos clientes han tenido malas experiencias con el servicio a domicilio, mencionando que no responden las llamadas y que la atención en el local puede ser deficiente. También se reporta que en ocasiones no tienen bebidas disponibles.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en el servicio a domicilio.
Asegurarse de que la calidad de los ingredientes sea consistente.
Atender las quejas sobre la lentitud del servicio.
Mejorar la ventilación del lugar para una experiencia más cómoda.
Considerar ajustar los precios de las bebidas para que sean más competitivos.
Conclusión
Este restaurante ofrece una buena variedad de comida japonesa y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de algunos platillos. A pesar de las críticas, muchos clientes lo recomiendan por su sabor y experiencia general.
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