Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 112 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es generalmente bien valorada, aunque hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos y la calidad inconsistente. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente es agradable, pero hay preocupaciones sobre la sanidad. En general, muchos clientes están insatisfechos con la relación calidad-precio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiFusiónEconómica Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy rica en general, con menciones específicas a los rollos de sushi, yakimeshi y ramen. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos, como el ramen y el sushi de surimi. Algunos clientes mencionan que el arroz no está bien cocido y que la presentación de los alimentos puede ser deficiente. En general, la calidad de la comida es apreciada, aunque hay áreas de mejora.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable y limpio, aunque algunos mencionan que el local es pequeño. La música y el formato digital del menú son aspectos positivos. Sin embargo, hay preocupaciones sobre las medidas de sanidad, especialmente en el contexto actual de COVID-19.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente en relación a las promociones. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio, con menciones de que los precios son altos para la calidad de la comida ofrecida. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en pedidos a domicilio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero otros critican la actitud clasista y la falta de profesionalismo. La atención al cliente es inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la calidad y el sabor de los platillos, especialmente el sushi y el ramen.
Implementar mejores medidas de sanidad y limpieza en el local.
Revisar la relación calidad-precio y ajustar los precios si es necesario.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio sean consistentes con el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y calidad para satisfacer a sus clientes.