Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 439 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi y otros platillos orientales, aunque hay críticas sobre la calidad inconsistente. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente es generalmente agradable, pero algunos han notado problemas de limpieza. En general, es un lugar recomendado, pero con reservas sobre el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaOrientalSushiFusiónInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y generalmente buena, con platillos destacados como sushi, yakimeshi y pollo agridulce. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad, con algunos platillos que no cumplen con las expectativas, como el sushi que a veces tiene aguacate pasado o salsa de soya diluida. En general, muchos clientes disfrutan de la comida, aunque algunos han tenido experiencias negativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como agradable y familiar, con un lugar limpio y cómodo. Algunos clientes aprecian la privacidad que ofrece el segundo piso. Sin embargo, hay menciones de problemas como la presencia de moscas y la falta de atención al cliente en ciertos momentos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por muchos, especialmente en días de promociones como el dos por uno. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad no siempre justifica el precio, especialmente cuando la comida llega en porciones pequeñas o con mal sabor. En general, hay una buena relación calidad-precio, aunque hay excepciones.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las opiniones, con quejas sobre la lentitud en la atención y la entrega de los pedidos. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero la espera puede ser excesiva, llegando a tardar hasta una hora o más. También hay críticas sobre la falta de respuesta en pedidos a domicilio y la inclusión obligatoria de propina en la cuenta.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad de atención y entrega de pedidos.
Revisar la calidad de los ingredientes, especialmente en el sushi.
Considerar la eliminación de la propina obligatoria en la cuenta.
Aumentar la atención a la limpieza y el ambiente del lugar.
Establecer un estándar de calidad más consistente en los platillos.
Conclusión
Este restaurante ofrece una buena variedad de platillos orientales y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de algunos alimentos para garantizar una experiencia más satisfactoria.
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