Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/06/2025
Origen 204 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del sushi y consideran que es un buen lugar para pedir a domicilio. Sin embargo, la atención al cliente y la calidad de la comida han sido motivo de quejas. La falta de opciones de pago y la atención telefónica deficiente son puntos negativos que afectan la percepción general del lugar.
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JaponesaSushiComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, especialmente el sushi, que es considerado rico y a buen precio. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad que ha bajado y algunos platillos como el yakimeshi y los chiles rellenos han recibido críticas por su preparación. Algunos clientes mencionan que la comida puede llegar quemada o con poco relleno.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre el ambiente, pero hay comentarios sobre la música y la limpieza del lugar. Algunos clientes se quejan de la atmósfera y el trato del personal, lo que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada buena por muchos, con precios accesibles y porciones adecuadas. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de opciones de pago y la venta de salsas que deberían ser parte de los platillos. Algunos clientes sienten que la experiencia no vale la pena debido a la baja calidad reciente.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con comentarios sobre la mala atención y la falta de interés del personal. Muchos clientes mencionan que la atención telefónica es deficiente y que los tiempos de espera son largos. Sin embargo, hay algunas menciones de un servicio rápido y eficiente en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que la comida llegue en buenas condiciones y bien preparada.
Ofrecer opciones de pago más convenientes para los clientes.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buen sushi y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de la comida para recuperar la confianza de sus clientes.
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