Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/10/2025
Origen 202 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi, pero hay una fuerte crítica hacia el servicio y la atención al cliente. La calidad de la comida ha sido inconsistente, y algunos clientes han tenido malas experiencias con la entrega y la presentación de los platillos. A pesar de esto, hay quienes siguen recomendando el lugar por su buen precio y sabor.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalRápidoPara llevarFamiliarEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiComida rápidaFusiónMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica, especialmente el sushi, aunque ha habido quejas sobre la calidad que ha disminuido. Algunos platillos como los chiles rellenos han sido criticados por estar demasiado picantes o mal preparados. En general, los clientes aprecian el buen sabor y las porciones, aunque hay menciones de comida quemada y mal presentada.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración, limpieza o ambiente del lugar. Sin embargo, hay comentarios sobre la música y el ambiente que no son del agrado de algunos clientes. La atención al cliente también se menciona como un aspecto que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados bajos y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de opciones de pago con tarjeta y la percepción de que algunos extras, como salsas, deberían ser parte de la comida sin costo adicional. En general, los clientes consideran que la comida es buena para el precio que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con comentarios sobre la mala atención al cliente, lentitud en la entrega y falta de interés por parte del personal. Muchos clientes mencionan que la atención telefónica es deficiente y que no se sienten bien atendidos en el local. Sin embargo, hay algunas menciones de un servicio rápido y eficiente en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se entregue en buen estado y bien presentada.
Considerar aceptar pagos con tarjeta para mayor comodidad.
Ofrecer salsas y extras sin costo adicional para mejorar la experiencia del cliente.
Atender las quejas sobre la calidad de ciertos platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la calidad de la atención para mantener a sus clientes satisfechos.
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