Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/02/2025
Origen 133 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente del sushi y otros platos japoneses. Sin embargo, el servicio es un problema recurrente, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. A pesar de esto, muchos consideran que el lugar es una buena opción para disfrutar de una comida sabrosa, especialmente con las promociones disponibles.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica y deliciosa, con menciones específicas de sushi, rollos, y platos japoneses como yakimeshi y ramen. Los clientes destacan la frescura de los ingredientes y la variedad en el menú. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad y la presentación de los alimentos en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño. La limpieza y las medidas de seguridad contra COVID son destacadas positivamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por la calidad de la comida, aunque algunos clientes mencionan que es caro en comparación con lo que ofrecen. Existen promociones interesantes durante la semana, pero hay confusión sobre su aplicación.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el personal es grosero o distraído, especialmente en pedidos a domicilio. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la atención en el establecimiento.
Aspectos mejorables
Aclarar las promociones y asegurar que se cumplan.
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la consistencia en la calidad de los alimentos.
Mejorar la comunicación en pedidos a domicilio.
Mantener el ambiente limpio y agradable.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente sushi, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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