Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/10/2025
Origen 369 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su comida sabrosa y un servicio amable, aunque hay quejas sobre la calidad inconsistente y tiempos de espera. La mayoría de los clientes disfrutan de los makis y otros platillos, pero algunos han tenido experiencias negativas que afectan su percepción. La limpieza y el ambiente son áreas que necesitan atención.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente rica, con un buen sabor y frescura. Los makis son destacados, aunque algunos clientes mencionan que han bajado en calidad y cantidad de relleno. Hay comentarios positivos sobre el arroz frito y otros platillos, pero también se reportan problemas de consistencia y sabor en algunas preparaciones. En general, la comida es considerada sabrosa y con un toque casero.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y agradable, aunque algunos clientes mencionan problemas de limpieza, como la presencia de cucarachas. El lugar es pequeño y cómodo, pero algunos sugieren que necesita mejoras en su decoración y mantenimiento. La música y el ambiente relajante son aspectos positivos mencionados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados moderados y accesibles por la mayoría de los clientes, quienes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay menciones de que algunos platillos son un poco caros en comparación con la cantidad ofrecida. Las promociones no siempre son satisfactorias en cuanto a la cantidad de producto.
Valoración del Servicio
El servicio es variado; muchos clientes elogian la amabilidad y atención del personal, mientras que otros mencionan tiempos de espera largos y problemas con la atención. Algunos comentarios indican que el servicio es eficiente, especialmente para llevar, pero hay quejas sobre la falta de cumplimiento en las órdenes y actitudes negativas de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar para evitar problemas de higiene.
Aumentar la consistencia en la calidad de los platillos.
Reducir los tiempos de espera en el servicio.
Considerar aceptar pagos con tarjeta para mayor comodidad.
Atender las quejas sobre el servicio al cliente y la actitud del personal.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida japonesa y un ambiente acogedor, pero necesita mejorar en limpieza y consistencia del servicio para mantener la satisfacción de sus clientes.
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