Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/12/2024
Origen 75 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Mientras que algunos clientes disfrutan de la calidad y el sabor del sushi, otros se quejan de un mal servicio y de la actitud del dueño. La atención al cliente es un punto crítico, con comentarios que varían desde elogios hasta quejas severas. La calidad de la comida es apreciada, pero la experiencia de servicio puede arruinar la visita.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushi
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los comentarios sobre la comida son muy variados. Algunos mencionan que el sushi es delicioso y bien preparado, con ingredientes de alta calidad. Sin embargo, hay críticas severas sobre la mala presentación y el mal sabor en algunos platillos. La variedad de opciones también se destaca positivamente, aunque hay quienes sugieren que ciertos platillos no son recomendables.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y acogedor, aunque no se dan muchos detalles sobre la decoración o el ruido. Algunos comentarios sugieren que el lugar es pequeño pero especial, lo que puede contribuir a una experiencia más íntima.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, aunque hay menciones de problemas con la entrega de pedidos a través de aplicaciones, lo que puede afectar la percepción del valor.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos elogian el excelente servicio, pero también hay quejas sobre el trato grosero del dueño y la lentitud en la entrega de pedidos. Algunos clientes mencionan que el servicio es eficiente, mientras que otros reportan experiencias muy negativas con la atención y la demora en la preparación de los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente del dueño.
Asegurarse de que los pedidos estén listos a tiempo.
Mantener la calidad y presentación de los platillos.
Resolver problemas con las aplicaciones de entrega.
Considerar opciones de menú más variadas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y en la gestión de pedidos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
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