Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/06/2025
Origen 223 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su comida sabrosa, especialmente el sushi. Sin embargo, el servicio al cliente es un problema recurrente, con quejas sobre la atención y la lentitud. A pesar de las críticas, muchos clientes disfrutan de la comida y consideran que vale la pena, aunque el servicio a domicilio puede ser un inconveniente. La limpieza y el ambiente son valorados positivamente, aunque hay áreas de mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de buen sabor y buena presentación. Muchos destacan la calidad del sushi y la variedad de platillos. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos y la inconsistencia en la frescura de los ingredientes. Algunos clientes mencionan que la comida no sabe como la tradicional y que hay problemas con la preparación de ciertos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y acogedor, aunque algunos mencionan que el lugar puede ser cerrado y con olores a aceite. La limpieza es generalmente bien valorada, pero hay críticas sobre la higiene en algunos casos. La atmósfera es considerada agradable, aunque puede ser ruidosa en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad de la comida y la presentación, lo que puede afectar la percepción del valor. Algunos clientes mencionan que el servicio a domicilio es lento, lo que puede influir en la experiencia general.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil, con muchas quejas sobre la atención al cliente y la lentitud en el servicio. Los empleados son descritos como poco amables y a menudo se relacionan sus problemas personales con los clientes. Aunque hay menciones de buen servicio en algunos casos, la mayoría de las opiniones indican que el servicio necesita mejorar significativamente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Acelerar el servicio, especialmente en pedidos a domicilio.
Asegurar la frescura y calidad de los ingredientes en todos los platillos.
Atender las quejas sobre la presentación y preparación de la comida.
Mantener la limpieza y el ambiente agradable del restaurante.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente sushi, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la atención. A pesar de las críticas, muchos clientes lo recomiendan por su sabor y precios accesibles.
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