Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 160 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida, especialmente la japonesa, aunque el servicio y el ambiente presentan áreas de mejora. Los clientes disfrutan de la variedad del menú y la calidad de los platillos, pero hay quejas sobre la lentitud del servicio y la necesidad de mejorar el mantenimiento del lugar. La relación calidad-precio es considerada buena por muchos, aunque algunos sienten que los precios son un poco altos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy bien valorada, con comentarios sobre su excelente sabor y calidad. Muchos destacan la comida japonesa, mencionando platillos como la bola Zensai y el sushi prensado. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como los rollos de philadelphia que se consideran secos. En general, la variedad del menú es apreciada y se considera que la comida es deliciosa.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es variado. Algunos comentarios indican que el local necesita renovación y que no es muy lujoso, pero se valora la autenticidad del ambiente japonés. La limpieza y el mantenimiento son mencionados como áreas de mejora, con quejas sobre cucarachas en el lugar. En general, el ambiente es considerado agradable, aunque con algunos aspectos a mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un tema recurrente. Muchos clientes consideran que los precios son justos en relación a la calidad de la comida, aunque algunos mencionan que los precios son un poco elevados. Se destaca que las porciones son generosas y que hay buenas opciones para disfrutar de comida japonesa a precios razonables. Sin embargo, hay quejas sobre costos adicionales y un consumo mínimo para facturar.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes elogian la atención y la amabilidad del personal, mientras que otros mencionan que el servicio es lento y que hay problemas con la organización, especialmente en momentos de alta demanda. También se reporta que en ocasiones se cargan propinas sin autorización. La atención al cliente es un área que necesita mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio, especialmente en horas pico.
Realizar mantenimiento y limpieza más frecuente en el local.
Considerar la implementación de un sistema de pago más eficiente, incluyendo tarjetas.
Atender las quejas sobre la calidad de ciertos platillos.
Revisar la política de propinas para mayor transparencia.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida japonesa y un ambiente acogedor, pero necesita mejorar en servicio y mantenimiento para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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Puntuación
