Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/09/2024
Origen 238 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante recibe opiniones mixtas. La comida es valorada positivamente, especialmente el sushi y el ramen, aunque hay críticas sobre el tamaño de las porciones y la autenticidad de algunos platillos. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. El ambiente es agradable y limpio, lo que contribuye a una experiencia positiva, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa, con menciones específicas a la calidad del sushi, ramen y otros platillos. Sin embargo, hay críticas sobre el tamaño de las porciones y la falta de autenticidad en algunos platillos japoneses. Algunos clientes mencionan que la comida es buena, pero no excepcional, y hay opiniones mixtas sobre la presentación y el sabor en general.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como agradable y limpio, con un buen diseño y decoración. Sin embargo, hay menciones de problemas como ruido excesivo y baños que no cumplen con las expectativas de limpieza. La mayoría de los clientes aprecian el ambiente tranquilo y relajante del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos clientes sienten que las porciones son pequeñas en relación al costo. Las promociones, como el 2x1, son bien recibidas, pero hay quejas sobre cobros incorrectos. En general, la relación calidad-precio es vista como buena, aunque con algunas reservas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios que van desde excelente atención hasta críticas severas sobre la lentitud y la actitud del personal. Algunos clientes destacan la amabilidad de los meseros, mientras que otros mencionan experiencias negativas con el servicio al cliente y la falta de atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en el servicio al cliente.
Aumentar el tamaño de las porciones para justificar el precio.
Asegurarse de que las promociones se apliquen correctamente.
Mantener la limpieza de los baños y el ambiente en general.
Considerar la autenticidad de los platillos japoneses.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con su comida sabrosa y ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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