Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 666 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras que algunos clientes disfrutan de la comida y el servicio, otros se quejan de la lentitud y la calidad del sushi. Las promociones son un punto positivo, pero la inconsistencia en el servicio y la calidad de la comida han llevado a varios clientes a no regresar. La atención al cliente es un área que necesita mejoras significativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos clientes mencionan que el sabor es bueno y que hay opciones sabrosas, como los rolls. Sin embargo, otros se quejan de la calidad del sushi, mencionando que es insípido y que las porciones han disminuido. También hay comentarios sobre presentaciones poco atractivas para llevar. En general, la calidad de la comida parece haber disminuido en comparación con visitas anteriores.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como agradable y tranquilo, ideal para comer. Sin embargo, hay menciones de que el lugar puede estar vacío y aún así el servicio es lento. La limpieza y la presentación del lugar han sido mencionadas, aunque no siempre de manera positiva.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente con promociones como el 2x1 en rolls. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio, ya que algunos sienten que la calidad de la comida no justifica el costo. Las porciones también han sido criticadas por ser más pequeñas.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes reportan un servicio lento y deficiente, con quejas sobre la actitud grosera de algunos meseros. Sin embargo, hay menciones de meseros amables y atentos en algunas ocasiones. La atención al cliente parece inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Aumentar la calidad y presentación de la comida.
Revisar las porciones servidas.
Mantener las promociones y asegurar su cumplimiento.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de la comida para satisfacer a sus clientes. Las quejas sobre el servicio lento y la calidad inconsistente del sushi son preocupantes y deben ser abordadas.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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