Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/01/2026
Origen 711 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante ha sido negativa, con un enfoque en el mal servicio y la calidad inconsistente de la comida. Muchos clientes han expresado su descontento con los tiempos de espera y la atención al cliente, lo que ha llevado a una percepción de que el restaurante ha perdido calidad en comparación con sus estándares anteriores. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio y comida en ciertas ocasiones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos mencionan que los rollos tienen buen sabor y buena presentación, mientras que otros se quejan de la mala calidad y el mal sabor de ciertos platillos, como el ramen y los noodles. Las porciones también han sido criticadas por ser pequeñas en comparación con el precio. En general, hay una percepción de que la calidad ha disminuido en comparación con experiencias anteriores.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza del lugar. Algunos clientes mencionan que el lugar no estaba listo para recibir comensales a la hora de apertura. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la comodidad y el ambiente para compartir con amigos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios no están actualizados y muchos clientes sienten que no obtienen el valor correspondiente a lo que pagan. Las promociones, como el 2x1 en rollos, son bien recibidas, pero hay quejas sobre la calidad de los platillos en relación con su costo. Algunos consideran que hay mejores opciones en el mercado por el mismo precio.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado por ser lento y deficiente. Muchos clientes reportan tiempos de espera excesivos, tanto para la atención en el local como para los pedidos a domicilio. La actitud del personal también ha sido mencionada negativamente, con comentarios sobre la falta de amabilidad y atención al cliente. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Actualizar los precios y asegurar que reflejen la calidad de la comida.
Mantener la limpieza del lugar y estar listos para recibir a los clientes a la hora de apertura.
Aumentar la calidad y consistencia de los platillos ofrecidos.
Considerar la implementación de opciones vegetarianas o veganas.
Conclusión
El restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad que afectan la experiencia del cliente. A pesar de algunas opiniones positivas, la mayoría de los comentarios sugieren que se necesita una mejora significativa para recuperar la confianza de los comensales.
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