Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/12/2024
Origen 568 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los rollos, pero hay quejas sobre el servicio lento y la atención al cliente. La calidad de algunos platillos no cumple con las expectativas, y el lugar es pequeño, lo que puede ser incómodo. A pesar de las críticas, algunos elogian la amabilidad del personal y la limpieza del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiComida Oriental
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El sushi es considerado rico, aunque no excepcional. Algunos platillos son buenos, pero otros no tienen una presentación destacada. Los rollos de camarón y Filadelfia son mencionados como deliciosos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como el ramen y el yakisoba, que no cumplen con las expectativas. En general, la comida es buena, pero hay inconsistencias en la calidad.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y con poco espacio, lo que puede resultar incómodo. Sin embargo, algunos lo consideran acogedor y agradable. La limpieza del lugar es mencionada positivamente, aunque hay quejas sobre el ruido y la falta de estacionamiento. En general, el ambiente es tranquilo, pero el tamaño del local es una limitante.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y porciones de la comida. Hay menciones de promociones como el 2x1, pero algunos clientes sienten que no vale la pena debido a la calidad de los platillos. La percepción general es que la relación calidad-precio podría mejorar, especialmente en comparación con otras sucursales de la misma franquicia.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos meseros, pero también muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan experiencias de servicio pésimo, con personal grosero y desorganizado. La atención al cliente es inconsistente, con algunos elogiando la atención personalizada y otros criticando la falta de profesionalismo.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad y atención del servicio.
Aumentar la calidad y frescura de los alimentos.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Considerar ampliar el espacio del local.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente acogedor, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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