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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

3.837

Basado en 670 opiniones encontradas en 1 webs

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Puntuación
OpinionesNotaGoogle6703.8

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 24/06/2025
Origen 670 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en el restaurante es mixta, con muchos clientes disfrutando de la comida y el ambiente, pero con serias quejas sobre el servicio y la atención al cliente. La calidad de la comida es generalmente buena, pero hay críticas sobre la inconsistencia en la preparación. El servicio es un punto débil, con muchos clientes reportando lentitud y mala actitud del personal. A pesar de esto, algunos clientes están dispuestos a regresar debido a la calidad de los platillos.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

CasualFamiliarAgradablePequeñoRápido

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

JaponesaSushiComida Oriental

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente bien valorada, con menciones de que los rollos de sushi son muy buenos y ricos. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como el ramen y el arroz, que se describen como fríos o mal cocidos. Algunos clientes también mencionan que la comida no es consistente con lo que se espera de la franquicia. En general, la comida es considerada rica, pero hay quejas sobre la preparación y presentación en algunas ocasiones.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como agradable y limpio, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño y puede ser difícil encontrar estacionamiento. La música y el ambiente en general son valorados positivamente, pero hay quejas sobre la falta de espacio y la limpieza en algunos casos. En general, el lugar es considerado acogedor, pero con limitaciones de espacio.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados justos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de claridad en las promociones, como el 2x1, que no se aplican en todos los días o platillos. Algunos clientes sienten que no obtienen el valor esperado por lo que pagan, especialmente en pedidos a domicilio.

price icon Valoración del Servicio

El servicio presenta opiniones muy variadas. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad y rapidez de algunos meseros, pero también muchas quejas sobre la atención al cliente, con menciones de lentitud, mala actitud y falta de atención. Algunos clientes han tenido experiencias muy negativas, donde se sintieron ignorados o mal atendidos. En general, el servicio es considerado deficiente en varias ocasiones.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.

Asegurarse de que la comida se prepare correctamente y cumpla con los estándares de la franquicia.

Clarificar las promociones y asegurar que se apliquen correctamente.

Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar, especialmente en los baños.

Considerar la capacitación del personal para mejorar la experiencia del cliente.

Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Restaurantes similares en Atizapán de Zaragoza

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4.000

37 Opiniones

location-iconMZ 011
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Muy buen lugar. La comida es muy sabrosa, lo único que ha fallado son los rollos, hay uno que otro que es sabroso pero no sobresalen. Por otro lado los edamames thai chili son deliciosos con mucho sabor, son muy picosos eso sí, en otros lados saben muy insípidos y no se comparan con estos. El yakimeshi mixto lo recomiendo de igual manera, la proteína está muy bien cocinada con muy buen sabor. Las bebidas son buenas y si pides alguna bebida con alcohol, la sirven con una buena cantidad!. Recomiendo no pedir ni la limonada ni la naranjada ya que son artificiales y su sabor no es muy bueno en mi opinión. Si piden un calpis recomiendo el natural!

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4.000

46 Opiniones

location-iconAv. Adolfo Ruiz Cortines 225
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La verdad es que la calidad de la comida es horrible, este restaurante antes estaba rumbo a Galerias, de hecho, el logo es es mismo, con nombre similar, ya es la tercera vez que cambian de local, por quejas de salubridad, este negocio ya había sido reportado por pésimas condiciones de salubridad, el olor es asqueroso, una peste a grasa insoportable, el salmón y el camarón de pésima calidad, incluso dudaría si es fresco. Mejor ni vayan

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4.400

68 Opiniones

location-iconAv. Océano Pacífico 41
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El lugar es pequeño pero la atención es muy buena, makis sabor regular, helado frito muy rico 😋

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4.400

88 Opiniones

location-iconAv. Océano Pacífico 41
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Este restaurante es altamente recomendado por su comida japonesa auténtica y deliciosa, con un servicio amable y un ambiente acogedor. Sin embargo, hay áreas de mejora en la rapidez del servicio y en la gestión de precios.

JaponesaTradicionalLocal
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4.500

274 Opiniones

location-iconplaza bosques, Av Lago de Guadalupe MZ 010 local 18
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El restaurante es bien valorado por su comida y servicio, pero necesita mejorar en tiempos de espera y consistencia en la calidad. A pesar de algunos inconvenientes, muchos clientes lo recomiendan por su buen sabor y precios accesibles.

JaponesaSushiRamenComida frescaVariedad de platillos