Análisis de las Opiniones

Última actualización 17/06/2025
Origen 965 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Mientras algunos elogian la calidad de la comida y el ambiente tranquilo, otros critican fuertemente el servicio y la atención al cliente. La lentitud en la atención y la actitud del personal son puntos recurrentes en las quejas. A pesar de las promociones, muchos sienten que la relación calidad-precio no es la mejor. En general, la experiencia varía mucho según el día y el personal que atiende.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El sushi es considerado muy bueno por algunos, aunque otros lo describen como delgado, seco y sin sabor. La comida es aceptable en general, pero hay quejas sobre la calidad y frescura de los ingredientes. Algunos mencionan que la presentación y el sabor son excelentes, especialmente en promociones como 2x1 en rollos. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de variedad y la calidad de ciertos platillos como el tempura.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable, aunque algunos mencionan que el lugar está vacío y puede resultar incómodo. Hay comentarios sobre la buena ambientación y la facilidad de acceso, aunque el estacionamiento no es propio. Sin embargo, el ruido exterior puede ser un inconveniente en ciertas horas del día.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos, pero algunos opinan que las promociones hacen que la relación calidad-precio sea buena. Sin embargo, hay quejas sobre las porciones que son consideradas miserables y la calidad de los alimentos en relación al precio. Algunos clientes sienten que no vale la pena lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios que van desde excelente atención hasta pésimo servicio. Muchos clientes se quejan de la lentitud en la atención y de la actitud grosera del personal. Algunos destacan que la atención es buena y rápida, pero otros mencionan que el personal no es amable y que hay problemas con la entrega de pedidos a domicilio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la calidad y frescura de los ingredientes.
Revisar las porciones y la relación calidad-precio.
Acelerar el tiempo de atención y entrega de pedidos.
Considerar opciones de sostenibilidad y menú variado.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.