Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 942 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es generalmente bien recibida, aunque hay quejas sobre la calidad y la presentación. El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. El ambiente es tranquilo, pero la atención al cliente y la experiencia general dejan mucho que desear, lo que afecta la satisfacción de los comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloCasualFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiCafetería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada aceptable, con algunos comentarios positivos sobre su sabor y frescura. Se mencionan nuevos rollos y una buena relación calidad-precio, especialmente durante promociones. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como el uso de aceite reutilizado y la falta de sabor en el arroz. En general, la comida es rica, pero hay discrepancias en la calidad y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y poco concurrido, lo que puede ser positivo para quienes buscan un lugar para platicar. Sin embargo, hay quejas sobre la incomodidad de ser observados por el personal cuando el lugar está vacío. La entrada es un poco escondida, lo que puede afectar la percepción del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero hay quejas sobre las porciones y la calidad en relación al costo. Algunos clientes mencionan que las raciones son pequeñas y que no se justifica el precio por la calidad de la comida. Las promociones, como el 2x1 en rollos, son vistas como una buena oportunidad para mejorar la relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan un buen servicio, pero la mayoría reporta experiencias negativas, como personal poco amable, tardanza en la atención y problemas con el servicio a domicilio. La atención al cliente es considerada deficiente en varias ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se prepare con ingredientes frescos y de calidad.
Revisar las porciones y la relación calidad-precio.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor trato a los clientes.
Considerar la implementación de prácticas sostenibles.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida japonesa, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
