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Nº 1291 en 3757 en Benito Juárez
Nº 17 de 27 Restaurante de sushi en Benito Juárez
Análisis de las Opiniones
Última actualización 14/04/2026
Origen 389 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida, especialmente los rollos de sushi y los platillos de teriyaki. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. Aunque algunos consideran que los precios son justos, otros sienten que no se corresponde con la calidad. El ambiente es generalmente agradable, pero hay comentarios sobre la limpieza y el mantenimiento.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualAgradableRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaMexicanaFusión Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones de sushi, teriyaki y ramen. Muchos clientes destacan que la comida es deliciosa, aunque algunos mencionan que la calidad ha disminuido en comparación con visitas anteriores. Hay comentarios sobre la presentación de los platillos, algunos consideran que son pequeños o que no cumplen con las expectativas. Sin embargo, hay quienes disfrutan de los sabores y la fusión de la cocina mexicana con la japonesa.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con un lugar limpio y cómodo. Sin embargo, hay menciones de que el lugar puede estar descuidado y que las medidas de higiene no siempre se cumplen. Algunos clientes disfrutan de la decoración y la atmósfera, mientras que otros mencionan problemas como el ruido o la falta de atención en la limpieza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son un poco altos en relación a la calidad de la comida. Las promociones como el 2x1 son mencionadas, pero hay quejas sobre su aplicación y la falta de claridad en las condiciones. Algunos clientes sienten que la experiencia no justifica el costo, especialmente cuando la calidad de la comida no es la esperada.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el personal es amable, pero también hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos comentarios indican que los meseros tienen una actitud negativa y que el servicio a domicilio es deficiente. En general, hay una mezcla de experiencias positivas y negativas en cuanto a la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurar la calidad y frescura de los ingredientes.
Clarificar las promociones y su aplicación.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Aumentar la velocidad del servicio, especialmente en pedidos a domicilio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de los platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
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Este restaurante de sushi era una parada diaria para nosotros durante nuestra estancia en Cancún. Mi esposo no consume lácteos y yo no consumo gluten ni lácteos, y fueron muy amables al adaptar los rollos y asegurarse de que todo estuviera libre de lácteos y gluten. Esto significa muchísimo para las personas con intolerancias alimentarias; nos lo pusieron todo muy fácil. ¡El chef es un encanto! Está lleno de sonrisas y es muy amable; incluso se acordó de nuestro pedido y nos preparó un rollo especial la última noche. Fue un detalle encantador. Sin duda, fue uno de los mejores momentos del viaje y lo pasamos genial :) ¡Muchas gracias por todo!

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Pedí por Uber, el sushi venía bien empacado, tiene buenas porciones de cada ingrediente, tiene rico sabor, para mi gusto personal que cada quien tiene sus gustos se me hizo que al arroz podría tener un poco más de sabor, ya sea con sal o alguna salsa que no le cambie el color, pero fuera de eso me gustó la relación calidad precio, aunque tenía un descuento en la app