Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/02/2026
Origen 1297 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi y las promociones, pero hay quejas significativas sobre el servicio y la calidad de algunos platillos. La atención al cliente es inconsistente, con algunos meseros siendo amables y otros mostrando indiferencia. La limpieza y el ambiente también son puntos de mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushi
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es rica y tiene mucha variedad, especialmente los rollos de sushi. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad de algunos platillos, como el arroz mal cocido y ingredientes no frescos. Algunos clientes mencionan que el sushi puede llegar frío y que la comida a veces sabe a refrigerada. Las promociones de 2x1 en rollos son bien recibidas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, aunque hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar es bonito y tiene un buen ambiente, pero otros han tenido experiencias negativas relacionadas con la higiene.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados competitivos, especialmente durante las promociones de 2x1 en rollos, que son vistas como una buena oferta. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad de la comida no siempre justifica el precio, especialmente cuando la comida llega en mal estado o no es lo que esperaban.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que la atención al cliente es deficiente, con meseros que no toman las órdenes adecuadamente o que son groseros. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados. La inconsistencia en la atención es notable.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurarse de que las promociones se respeten adecuadamente.
Mantener la limpieza de los baños y el restaurante en general.
Revisar los horarios de atención y la disponibilidad de platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y promociones, pero necesita mejorar en servicio y calidad para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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