Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 41 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es negativa, con muchos clientes insatisfechos por la calidad de la comida, el servicio lento y la falta de atención al cliente. Las porciones son pequeñas y los sabores no cumplen con las expectativas. La atención del personal es un punto crítico, afectando la percepción del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaVegetariana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes mencionan que la comida tiene sabores insípidos y no frescos. El yakimeshi vegetariano llegó con carne, lo que generó descontento. Los makis y el arroz son criticados por ser pequeños y de mala calidad. Algunos mencionan que el ramen es de mala calidad, comparándolo con sopa instantánea. En general, hay una percepción negativa sobre el sabor y la calidad de los platillos.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles sobre la decoración, limpieza o ambiente del lugar. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de desechables y dispositivos para avisar cuando los platillos están listos, lo que sugiere una falta de atención a la experiencia del cliente en el local.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que los precios son altos en relación a la calidad y porciones de la comida. Se menciona que los platillos son muy pequeños y que no valen lo que se paga. La falta de promociones y la escasez de ingredientes también son puntos negativos en cuanto a la relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado por ser lento y poco atento. Muchos clientes reportan tiempos de espera excesivos y mala atención por parte del personal. Se mencionan actitudes poco amables y falta de profesionalismo, lo que afecta la experiencia general del cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y frescura de los ingredientes.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Revisar y ajustar los precios en relación a las porciones.
Asegurarse de que las opciones vegetarianas sean realmente vegetarianas.
Mejorar la presentación y empaque de los platillos.
Conclusión
En general, el restaurante necesita realizar mejoras significativas en la calidad de la comida y el servicio para recuperar la confianza de los clientes.
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