Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 2285 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es valorada positivamente por su sabor y variedad, pero el servicio es un gran punto de crítica, con largas esperas y atención deficiente. Aunque algunos clientes han tenido buenas experiencias, la mayoría reporta problemas con la atención y la limpieza del lugar. Las promociones atraen a muchos, pero también generan frustración por el tiempo de espera.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiComida Variada
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y muchos la consideran rica, especialmente los platillos de sushi. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como los makis y el arroz, que no siempre cumplen con las expectativas. Las porciones son generalmente adecuadas y algunos clientes mencionan que los sabores son buenos, aunque hay críticas sobre la presentación y la frescura de ciertos ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es variado, con comentarios sobre la limpieza y la presentación del local. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar sucio y que la música es demasiado fuerte, lo que afecta la experiencia. También se mencionan problemas con los baños y la presencia de vendedores ambulantes que interrumpen la comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio, ya que muchos sienten que el tiempo de espera y el servicio no justifican el costo de los platillos. Las promociones son vistas como una buena opción, pero también generan largas esperas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las críticas, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero la mayoría de las opiniones destacan que la atención es deficiente y que hay largas esperas para ser atendidos y recibir la comida. También se mencionan problemas con la toma de pedidos y la actitud de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar el personal durante horas pico para reducir tiempos de espera.
Mantener el local más limpio y en mejores condiciones.
Revisar la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos.
Considerar la música y el ambiente para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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