Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/12/2025
Origen 1646 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con muchos clientes disfrutando de la comida, especialmente el sushi, pero con serias quejas sobre el servicio. Las largas esperas y la atención al cliente son puntos recurrentes de frustración. Aunque algunos elogian la calidad de la comida, otros critican la inconsistencia en la preparación y la atención. El ambiente es generalmente positivo, pero hay áreas que necesitan atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
SushiJaponesaMexicanaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con comentarios positivos sobre el sushi y otros platillos como el consomé y el yakimeshi. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos ingredientes y la falta de sabor en ciertos platillos. Algunos clientes mencionan que el sushi es fresco y delicioso, mientras que otros lo consideran de calidad inferior. En general, la comida es apreciada, aunque hay opiniones mixtas sobre su consistencia.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como agradable y familiar, aunque hay menciones de que el lugar puede estar lleno y hacer calor. Algunos clientes sugieren que las instalaciones necesitan mantenimiento, especialmente en los baños. En general, el ambiente es considerado acogedor, pero con áreas de mejora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes tienen opiniones divididas sobre la relación calidad-precio. Algunos consideran que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida, mientras que otros sienten que la experiencia vale lo que se paga. Hay quejas sobre porciones pequeñas y la calidad de los ingredientes, lo que lleva a algunos a no recomendar el lugar. Sin embargo, otros mencionan que la comida es buena y el precio es razonable.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en muchas reseñas. Se reportan largas esperas para ser atendidos y recibir la comida, así como problemas al hacer pedidos por teléfono. Algunos meseros son descritos como groseros o desatentos, lo que afecta la experiencia del cliente. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en ciertos momentos, especialmente en horarios específicos. La atención al cliente es inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio se manejen adecuadamente.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Mantener las instalaciones limpias y en buen estado.
Capacitar al personal para mejorar la atención telefónica.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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