Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/04/2025
Origen 1617 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con muchos clientes disfrutando de la comida y el ambiente, pero también hay quejas sobre el servicio y la calidad de algunos platillos. La atención al cliente es un punto crítico, con varios comentarios negativos sobre la lentitud y la actitud del personal. A pesar de esto, muchos consideran que es un buen lugar para disfrutar de sushi y otros platillos.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con comentarios sobre su frescura y sabor. Muchos destacan la variedad de sushis y otros platillos como alitas y yakimeshi. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad en algunas ocasiones, mencionando porciones pequeñas y falta de sabor en ciertos platillos. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con ingredientes en mal estado.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque hay comentarios sobre la limpieza y el mantenimiento de las instalaciones. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar lleno y que el espacio es reducido, lo que afecta la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La percepción sobre la relación calidad-precio es variada. Algunos clientes sienten que los precios son justos por la calidad de la comida, mientras que otros consideran que ha disminuido la calidad en relación con el aumento de precios. También se mencionan porciones pequeñas en algunos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la atención y amabilidad del personal, mientras que otros se quejan de la lentitud y falta de atención. Hay menciones de problemas con la toma de pedidos y la entrega a domicilio, así como actitudes poco profesionales de algunos meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los ingredientes sean frescos y de calidad.
Revisar las porciones de los platillos para que sean más consistentes.
Mantener las instalaciones limpias y en buen estado.
Escuchar y actuar sobre las quejas de los clientes para mejorar la experiencia.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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