Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/08/2025
Origen 1639 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia de sushi que es apreciada por muchos, aunque el servicio y la calidad de algunos platillos han sido motivo de quejas. La comida es valorada positivamente, pero la atención al cliente y la rapidez del servicio son áreas que necesitan mejoras. A pesar de las críticas, hay clientes que regresan y disfrutan de la variedad de sushis y el ambiente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
SushiMexicanoComida japonesa
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de que el sushi es delicioso y variado. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como el teriyaki y el sushi que no cumplió con las expectativas. Algunos clientes mencionan que las porciones son grandes pero a veces sosa. En general, la comida es considerada buena, aunque hay quejas sobre la falta de sabor en algunos casos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como agradable y familiar, aunque algunos comentarios indican que el lugar podría mejorar en limpieza y mantenimiento. Se mencionan problemas como moscas y baños en mal estado. A pesar de esto, muchos clientes disfrutan del ambiente y lo consideran adecuado para comer en grupo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes han expresado que la relación calidad-precio es variable. Algunos consideran que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida y las porciones. Sin embargo, hay quienes sienten que la experiencia vale la pena. Se mencionan que los precios han subido mientras que la calidad ha bajado, lo que ha generado descontento.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que hay problemas con la atención al cliente, como llamadas no contestadas y meseros poco atentos. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la atención en persona, especialmente en horarios específicos. La inconsistencia en el servicio es un tema recurrente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio se cumplan correctamente.
Mantener la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Escuchar y responder a las quejas de los clientes para mejorar la experiencia.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de sushi, pero necesita abordar las quejas sobre el servicio y la calidad de la comida para mejorar la experiencia del cliente.
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