Análisis de las Opiniones

Última actualización 14/12/2025
Origen 132 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente familiar, pero hay una fuerte crítica sobre la lentitud del servicio y la atención al cliente. Aunque algunos destacan la amabilidad del personal, otros se quejan de la falta de respuesta a problemas y de la higiene. La relación calidad-precio es considerada aceptable, pero hay preocupaciones sobre la calidad de algunos platillos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de que el sushi y el ramen tienen buen sabor. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos ingredientes y la presentación de los platillos. Algunos clientes mencionan que la comida es deliciosa y que hay una buena variedad de platillos, pero otros consideran que la comida no tiene mucho sabor o que la calidad ha bajado.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como familiar y agradable, aunque hay quejas sobre el ruido y la falta de atención en momentos de alta afluencia. Algunos clientes mencionan que el lugar es espacioso y tiene áreas para niños, lo que lo hace adecuado para familias. Sin embargo, hay comentarios sobre la música alta y el ambiente ruidoso.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos clientes, y algunos mencionan que hay buenas ofertas como 2x1 en ciertos días. Sin embargo, hay críticas sobre la relación calidad-precio, especialmente cuando la comida no cumple con las expectativas o cuando el servicio es deficiente. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagaron.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud en la atención y la entrega de los pedidos. Algunos clientes destacan la amabilidad del personal, pero otros mencionan que la atención es deficiente y que los meseros no son responsables. Hay quejas sobre la falta de respuesta a problemas y la falta de higiene en los baños.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Asegurarse de que los pedidos se entreguen completos y correctamente.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Mantener la calidad de los ingredientes.
Actualizar los horarios de atención y cumplir con ellos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.