Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/04/2025
Origen 66 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida y el servicio, aunque hay áreas de mejora en la atención y la logística. La mayoría de los platillos son bien recibidos, pero algunos han tenido experiencias negativas con la calidad de ciertos ingredientes y la rapidez del servicio. El ambiente es agradable, pero podría beneficiarse de una mejor decoración.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaMexicanaFusiónSushiBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica y bien presentada. Los platillos como el sushi, combos y alitas son destacados por su buen sabor. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad de algunos ingredientes, como el alga en el sushi que parece plástico. La variedad es buena, pero algunos clientes mencionan que no todos los platillos del menú están disponibles en todas las sucursales.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como relajado y adecuado para reuniones sociales. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de ambientación y decoración en algunos locales. La sucursal centro es mencionada como pequeña, pero con buen servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por la calidad de la comida, aunque algunos clientes mencionan que son un poco elevados y que el IVA no se informa adecuadamente. En general, los comensales sienten que la experiencia vale la pena por lo que reciben.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente. Muchos elogian la atención y rapidez, pero también hay quejas sobre la falta de cubiertos, errores en los pedidos y lentitud en la preparación. Algunos meseros son descritos como amables, pero hay menciones de falta de atención al cliente en ciertas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar errores en los pedidos.
Aumentar la disponibilidad de platillos en todas las sucursales.
Optimizar la logística para reducir el tiempo de espera en la preparación.
Mejorar la ambientación y decoración del local.
Asegurarse de que todos los ingredientes sean de buena calidad.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con platillos sabrosos y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en atención al cliente y consistencia en la calidad de los ingredientes.
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