Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/08/2025
Origen 98 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. La comida es bien valorada, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos platillos y el tiempo de espera. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención al cliente y la lentitud. El ambiente es agradable, pero hay problemas de higiene y ruido. En general, muchos clientes están insatisfechos con el servicio, aunque la comida es apreciada.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos ricos como sushi, ramen y otros. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos ingredientes, como el arroz del sushi que fue considerado malo. También se mencionan problemas con la presentación y el sabor de ciertos platillos, como alitas quemadas y limonadas amargas. En general, la comida es apreciada, pero hay áreas que necesitan mejora.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y acogedor, aunque hay quejas sobre el calor y el ruido, especialmente la música alta. Algunos clientes mencionan que el lugar es moderno y adecuado para salir con amigos o familia. Sin embargo, también hay críticas sobre la limpieza y la higiene, lo que afecta la percepción del ambiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de compensación en casos de mala experiencia. Algunos clientes sienten que el costo no siempre se justifica por la calidad del servicio y la comida. En general, la percepción de la relación calidad-precio es mixta.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos mencionan que el tiempo de espera es un problema recurrente, con esperas de hasta 40 minutos. Algunos clientes también reportan mala atención al cliente y falta de respuesta por parte del personal. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos meseros. En general, el servicio es considerado lento y con fallas en la atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene del lugar y la atención del personal.
Reducir el tiempo de espera en la atención y el servicio de comida.
Aumentar la calidad de algunos platillos, especialmente el sushi.
Atender las quejas de los clientes de manera más efectiva.
Considerar la música y el ruido para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita mejorar en servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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