Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/05/2025
Origen 91 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente del sushi y las hamburguesas. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud del servicio y la calidad inconsistente de algunos productos. A pesar de esto, muchos consideran que el lugar tiene un buen ambiente y precios razonables. La atención al cliente es un punto a mejorar, ya que algunos han tenido experiencias negativas.
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JaponesaSushiHamburguesas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy rica, especialmente el sushi y las hamburguesas. Los clientes destacan el excelente sabor del sushi tobirama y el arroz mixto. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad de algunos productos, como papas crudas y pedidos incorrectos. En general, la comida es bien valorada, aunque hay espacio para mejorar en la consistencia de la calidad.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como acogedor y agradable. Los clientes aprecian el ambiente del restaurante, aunque hay menciones sobre la necesidad de más personal para mejorar la atención. En general, el ambiente es bien valorado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que la comida es rica y a buen precio. Sin embargo, hay comentarios sobre la insatisfacción con algunos pedidos que no cumplen con las expectativas, lo que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos elogian el buen servicio, pero también hay quejas sobre la lentitud en la entrega y la falta de personal. Algunos clientes mencionan que la chica que atiende las llamadas no tiene una actitud amable. En general, el servicio es considerado bueno, pero con áreas de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad de servicio y tiempos de espera.
Aumentar la atención a la calidad de los productos entregados.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Considerar aumentar el personal para manejar la demanda.
Revisar los procesos de entrega a domicilio para evitar errores.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente sushi y hamburguesas, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia de la calidad de los productos.
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