Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/11/2024
Origen 126 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente del sushi, y consideran que los precios son accesibles. Sin embargo, el servicio ha sido un punto de crítica constante, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. A pesar de esto, muchos recomiendan el lugar por la calidad de la comida y la variedad del menú.
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JaponesaSushiComida para llevarComida a domicilio Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy bien valorada, con comentarios sobre el sushi siendo especialmente destacados. Muchos clientes mencionan que es delicioso y de buena calidad. Hay una buena variedad en el menú y los precios son accesibles. Sin embargo, algunos comentarios indican que ciertos platillos pueden tener un sabor quemado o no cumplir con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y cómodo, aunque algunos clientes mencionan que no hay espacio para comer en el lugar. La limpieza es generalmente bien valorada, pero el ruido y la falta de estacionamiento son puntos negativos. Algunos clientes disfrutan de la música en el lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan, aunque algunos consideran que el tiempo de espera no justifica el costo. Hay menciones de promociones y precios competitivos.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes se quejan de la lentitud en la atención y en la entrega a domicilio, mencionando tiempos de espera excesivos. Algunos elogian la atención al cliente, pero otros reportan experiencias negativas con el personal, incluyendo actitudes groseras.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio a domicilio.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Aclarar los horarios de servicio y mejorar la comunicación telefónica.
Considerar la expansión del espacio para comer en el lugar.
Aumentar la consistencia en la calidad de los platillos.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, especialmente sushi, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.