Análisis de las Opiniones

Última actualización 26/07/2025
Origen 282 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi y los combos, pero hay quejas sobre el servicio lento y la falta de atención al cliente. La mayoría de los comentarios positivos destacan la calidad de los platillos, mientras que los negativos se centran en la tardanza y errores en los pedidos. La falta de un área para comer también es un inconveniente para algunos.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica, con menciones específicas de sushi, fideos y otros platillos. Los clientes destacan la calidad y el sabor, aunque hay algunas críticas sobre la falta de sazón en ciertos platillos. Los combos son populares y se recomienda el pollo Kung-Pao y el yakimeshi. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la calidad de algunos platillos, como el yakineshi y el wok que llegó incompleto.
Valoración del Ambiente
El restaurante es principalmente para llevar, sin área para comer en el local. Esto ha causado molestias a algunos clientes que esperaron en el lugar. La limpieza y el ambiente son mencionados positivamente, aunque la falta de sillas en el área de espera ha sido un punto de crítica.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por la calidad de la comida, aunque algunos clientes sienten que las porciones son pequeñas en relación al precio, especialmente en los woks. Hay menciones de promociones y combos que son bien recibidos, pero también se reporta que la experiencia no siempre justifica el costo debido a los problemas de servicio.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la atención y la amabilidad del personal, mientras que otros reportan experiencias muy negativas, como demoras excesivas en la entrega y falta de disculpas por errores. La atención al cliente parece ser inconsistente, con algunos empleados siendo descritos como desatentos o poco amables.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad de servicio y la atención al cliente.
Asegurarse de que los pedidos sean completos y correctos.
Considerar la creación de un área para comer en el local.
Revisar la calidad de ciertos platillos que han recibido críticas.
Mantener la consistencia en la atención del personal.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios justos, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.