Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/11/2024
Origen 605 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Susanna's es un restaurante muy valorado en Rosarito, conocido por su comida deliciosa y un servicio excepcional. La mayoría de los clientes elogian la calidad de los platillos y la amabilidad del personal. Aunque hay algunas críticas sobre ciertos platillos y precios, la experiencia general es positiva, destacando el ambiente acogedor y la atención al cliente. Muchos clientes regresan y recomiendan el lugar.
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Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy apreciada, con comentarios sobre su sabor, presentación y variedad. Muchos destacan platillos como la Sopa de Tortilla, Tamales, chuletas de cerdo, y opciones vegetarianas. Sin embargo, hay críticas sobre algunos platillos que no cumplieron con las expectativas, como el fetuccini y el pescado asiático, que fueron considerados insípidos. En general, la calidad de la comida es valorada positivamente.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor, cómodo y atractivo, con una decoración que varía desde elegante hasta rústica. Muchos clientes disfrutan de la atmósfera, especialmente en el patio. Sin embargo, hay menciones de que el lugar puede estar un poco ruidoso en ocasiones. En general, el ambiente es muy bien recibido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por la mayoría, aunque algunos mencionan que son altos en comparación con la calidad de ciertos platillos. La relación calidad-precio es valorada positivamente, especialmente en relación con las porciones y la calidad de la comida. Algunos clientes mencionan que el estacionamiento tiene un costo, pero ofrecen un beneficio que lo hace prácticamente gratuito.
Valoración del Servicio
El servicio es frecuentemente elogiado por ser amable, atento y profesional. Muchos clientes mencionan que el personal se esfuerza por brindar una experiencia excelente. Sin embargo, hay una crítica negativa sobre un servicio grosero en una ocasión. En general, la percepción del servicio es muy positiva.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de algunos platillos.
Considerar ajustar precios en relación a la calidad de ciertos platillos.
Aumentar la variedad de opciones en el menú, especialmente para vegetarianos.
Mantener la atención al cliente en un nivel alto, evitando experiencias negativas.
Asegurarse de que el ambiente sea cómodo y no demasiado ruidoso.
Conclusión
Susanna's es un restaurante altamente recomendado en Rosarito, con una excelente reputación por su comida y servicio. A pesar de algunas críticas, la mayoría de los clientes disfrutan de su experiencia y regresan con frecuencia.