Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/07/2025
Origen 615 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en Susanna's es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida y el servicio. La mayoría de las reseñas destacan la calidad de los platillos y la atención del personal, aunque hay críticas sobre algunos platillos específicos y la relación calidad-precio. El ambiente es generalmente bien recibido, creando un espacio agradable para cenar. Sin embargo, algunos clientes han tenido experiencias negativas que afectan su percepción general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRománticoAcogedorCasualCon EstiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaItalianaVegetarianaFusiónContemporánea
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos deliciosos y bien presentados. Se destacan opciones como el salmón a la fresa, fetuccini con camarones, y tamales. Sin embargo, hay críticas sobre algunos platillos que no cumplen con las expectativas, como el pescado asiático y el fetuccini. En general, la variedad y calidad de los sabores son apreciadas, aunque algunos consideran que los precios son altos en relación a la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como acogedor y agradable, con un diseño atractivo y un ambiente relajante. Muchos clientes disfrutan de la decoración y la atmósfera, destacando la comodidad de los asientos y la belleza del lugar. Sin embargo, hay comentarios sobre la dificultad para encontrar estacionamiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un tema recurrente en las reseñas. Algunos clientes consideran que son altos en relación a la calidad de la comida, mientras que otros sienten que la experiencia vale lo que se paga. Hay menciones de porciones justas y precios razonables, pero también críticas sobre la relación calidad-precio en ciertos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es frecuentemente elogiado, con comentarios sobre la amabilidad y atención del personal. Muchos clientes mencionan que se sienten bien atendidos y que el servicio es rápido y profesional. Sin embargo, hay algunas críticas sobre la falta de resolución en problemas con los platillos. En general, la percepción del servicio es positiva.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de los platillos.
Ofrecer opciones más accesibles en el menú.
Aumentar la atención a las quejas de los clientes.
Facilitar el estacionamiento para los visitantes.
Considerar la inclusión de opciones vegetarianas y veganas.
Conclusión
Susanna's es un restaurante con una buena reputación en general, destacando por su comida y servicio. Sin embargo, hay áreas de mejora, especialmente en la consistencia de los platillos y la relación calidad-precio.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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