Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/01/2026
Origen 127 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de las hamburguesas y consideran que son de las mejores en Hermosillo. Sin embargo, el servicio y la atención al cliente son áreas que necesitan mejoras significativas. A pesar de las quejas sobre el tiempo de espera y la falta de atención, muchos regresan por la calidad de la comida y los precios accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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HamburguesasComida rápidaAmericana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son muy apreciadas por su sabor y calidad. Muchos clientes destacan la variedad de opciones, incluyendo hamburguesas con guacamole y bacon. Las papas fritas también reciben buenos comentarios, aunque algunos mencionan que podrían mejorar en cocción. Sin embargo, hay críticas sobre el tamaño de las porciones en comparación con lo publicitado.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como cómodo y agradable, aunque algunos mencionan que el lugar es semi-abierto y puede ser incómodo en días calurosos. También hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento del lugar, especialmente en relación con las mesas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, especialmente en comparación con la calidad de la comida. Sin embargo, algunos clientes sienten que el tiempo de espera y la atención no justifican el costo. Las promociones entre semana son bien recibidas.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un punto débil en varias reseñas. Muchos clientes mencionan largas esperas para recibir su comida y la falta de atención del personal. Algunos reportan que no hubo meseros disponibles para ayudar después de hacer el pedido. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que las porciones sean consistentes con lo publicitado.
Mantener la limpieza de las mesas y el lugar en general.
Ofrecer más opciones de aderezos y acompañamientos para las papas.
Considerar la ventilación y el ambiente en días calurosos.
Conclusión
El restaurante es conocido por sus deliciosas hamburguesas, pero el servicio y la atención al cliente necesitan mejoras. A pesar de esto, muchos clientes regresan por la calidad de la comida y los precios accesibles.
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