Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/11/2024
Origen 412 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es negativa, con un servicio muy criticado por su lentitud y mala atención. La calidad de la comida ha bajado y muchos clientes no recomiendan el lugar. Aunque algunos mencionan que las pizzas son sabrosas, la mayoría de las opiniones son desfavorables, especialmente en cuanto a la entrega y la atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada regular, con comentarios que indican que las pizzas no son ricas y que han bajado en calidad. Algunos mencionan que la pizza quita el hambre, pero no es sabrosa. También hay quejas sobre la falta de ingredientes y que las pizzas son muy delgadas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como cómodo, con un comedor con aire acondicionado y un área de juegos. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños, que son considerados sucios.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es mala, mencionando que los precios son altos para la calidad de la comida. También hay quejas sobre la falta de opciones de pago, ya que no aceptan tarjetas.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con muchos comentarios sobre la tardanza en la entrega, que puede llegar a ser de más de 2 horas. La atención al cliente es deficiente, con quejas sobre la falta de respuesta a las llamadas y la actitud de los empleados. Algunos mencionan que hay buena atención en el mostrador, pero el servicio a domicilio es muy malo.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez en el servicio.
Aumentar la calidad de los ingredientes en las pizzas.
Implementar opciones de pago más accesibles.
Mantener la limpieza en el establecimiento, especialmente en los baños.
Aumentar la cantidad de ingredientes en las pizzas.
Conclusión
El restaurante tiene serios problemas de servicio y calidad. La mayoría de los clientes no lo recomiendan debido a la lentitud en la entrega y la mala atención al cliente.
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True Rating
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