Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/06/2025
Origen 72 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La pizzería tiene una buena reputación por el sabor de sus pizzas, aunque el servicio ha sido muy criticado por su lentitud y la actitud del personal. Muchos clientes disfrutan de las pizzas, pero la experiencia de pedido a domicilio es problemática, con frecuentes quejas sobre la tardanza y la falta de atención al cliente. A pesar de esto, algunos clientes siguen recomendando el lugar por el sabor de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente descritas como ricas y deliciosas, con una masa delgada y dorada. Sin embargo, algunos clientes mencionan que los ingredientes no son siempre de la mejor calidad, y hay quejas sobre pizzas crudas o quemadas. En general, la mayoría de los comentarios son positivos sobre el sabor, aunque hay opiniones mixtas sobre la calidad de los ingredientes.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles sobre la decoración, limpieza o ambiente del lugar. La mayoría de los comentarios se centran en la calidad de la comida y el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y competitivos en comparación con otras pizzerías. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad de la pizza no justifica el precio, ya que mencionan que la calidad es baja y que a veces las pizzas llegan frías o mal preparadas.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, especialmente en cuanto a la tardanza en las entregas, que puede llegar a ser de más de dos horas. Muchos clientes reportan un trato grosero por parte del personal y problemas con la atención al cliente, como pedidos que nunca llegan o confusiones en las órdenes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la cortesía del personal.
Reducir los tiempos de entrega para evitar quejas.
Asegurarse de que las pizzas lleguen en buen estado y bien preparadas.
Considerar la calidad de los ingredientes utilizados en las pizzas.
Implementar un sistema para manejar mejor los pedidos y evitar confusiones.
Conclusión
La pizzería ofrece pizzas sabrosas a buen precio, pero el servicio a domicilio es deficiente y necesita mejoras significativas para satisfacer a los clientes.
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True Rating
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