Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/10/2025
Origen 78 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La pizzería tiene una buena reputación por la calidad de sus pizzas, aunque el servicio ha sido muy criticado por su lentitud y la actitud del personal. Muchos clientes han tenido experiencias negativas con la entrega, lo que ha llevado a una disminución en la satisfacción general. A pesar de esto, algunos clientes siguen prefiriendo el sabor de las pizzas y consideran que el precio es accesible.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son muy ricas, con buena masa delgada y dorada. Algunos mencionan que los ingredientes son diferentes a los tradicionales, pero en general, la calidad de las pizzas es apreciada. También se destaca la torta de pierna como muy rica. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad variable, como pizzas crudas o quemadas.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles sobre la decoración, el ruido o la limpieza del lugar. La mayoría de los comentarios se centran en la calidad de la comida y el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles en comparación con otras pizzerías. Sin embargo, algunos clientes mencionan que la calidad de la pizza es baja, lo que hace que la relación calidad-precio no sea favorable. A pesar de esto, hay quienes consideran que el precio es justo por el sabor.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con muchos comentarios sobre la tardanza en la entrega, que puede llegar a ser de más de 2 horas. Los clientes también mencionan un trato grosero por parte del personal, especialmente al atender el teléfono. Hay una percepción general de desorganización y falta de atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la cortesía del personal.
Reducir los tiempos de entrega para evitar largas esperas.
Asegurarse de que las pizzas lleguen en buen estado y con la calidad adecuada.
Implementar un sistema de seguimiento de pedidos para mayor claridad.
Considerar la posibilidad de mejorar la calidad de los ingredientes.
Conclusión
La pizzería ofrece buenas pizzas a precios accesibles, pero el servicio al cliente y la entrega son áreas críticas que necesitan atención inmediata para mejorar la experiencia del cliente.
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True Rating
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