Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/08/2025
Origen 91 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por sus hamburguesas y la calidad de la comida. Sin embargo, el servicio presenta inconsistencias, con quejas sobre la atención y la rapidez. La relación calidad-precio es considerada buena, aunque algunos clientes notan un aumento en los precios. La ambientación es agradable, pero el espacio para estacionar es limitado.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAgradableAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaRápidaHamburguesasBurritosComida Casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son muy apreciadas, consideradas entre las mejores de Matamoros. Los clientes destacan su sabor inconfundible y la buena presentación de los platillos. También mencionan las papas fritas con queso y burritos como opciones deliciosas. En general, la comida es descrita como rica y sabrosa, aunque algunos notaron que la carne a veces carece de sabor.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como climatizado y cómodo para comer, aunque algunos mencionan que el estacionamiento es pequeño y a veces es difícil encontrar lugar. La ambientación es agradable, con música y películas que no son demasiado ruidosas, lo que permite conversar. Sin embargo, hay comentarios sobre la limpieza y la atención del personal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es buena, aunque algunos mencionan que los precios han aumentado. Se aprecian las promociones y el servicio a domicilio. Sin embargo, hay quejas sobre porciones pequeñas y errores en los cobros. En general, los comensales sienten que la experiencia vale la pena.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos comentarios destacan un buen servicio, mientras que otros mencionan lentitud y errores en los pedidos. Hay opiniones mixtas sobre la amabilidad del personal, con algunas meseras siendo descritas como amables y otras como desatentas. En general, el servicio podría mejorar en rapidez y precisión.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez en el servicio.
Aumentar la precisión en los pedidos para evitar errores.
Considerar ampliar el espacio de estacionamiento.
Revisar la calidad de la carne en las hamburguesas.
Mantener la limpieza y atención del personal.
Conclusión
El restaurante es popular por sus hamburguesas y buena comida, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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