Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/11/2025
Origen 208 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes tienen una buena impresión del restaurante, destacando la calidad de la comida, especialmente las hamburguesas y tortas. El servicio es mayormente positivo, aunque hay quejas sobre la atención al cliente y la rapidez en algunos casos. Los precios son considerados justos y el ambiente es limpio y acogedor. Sin embargo, hay áreas que necesitan mejoras, especialmente en el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaHamburguesasTortas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de hamburguesas y tortas como las más destacadas. Muchos comentarios resaltan el buen sabor y la calidad de los platillos. Sin embargo, hay quejas sobre la presencia de cabellos en la comida y algunos consideran que no es espectacular. En general, la comida es descrita como deliciosa y satisfactoria.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y agradable, con un lugar bonito para comer. Algunos comentarios mencionan que es un lugar familiar y que el ambiente es acogedor. Sin embargo, hay quejas sobre el estacionamiento, que es considerado pequeño. En general, el lugar parece ser bien valorado en términos de limpieza y ambiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables y muchos clientes mencionan que la relación calidad-precio es buena. Se destacan los buenos precios en paquetes y la satisfacción con las porciones. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que algunos platillos son caros en comparación con la calidad ofrecida. En general, se percibe un buen valor por lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la amabilidad y rapidez del personal, aunque hay quejas sobre la atención al cliente, especialmente en el manejo de pedidos telefónicos. Algunos comentarios mencionan que el servicio puede ser lento y que el personal no siempre es atento. En general, hay una percepción positiva, pero con áreas de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en pedidos telefónicos.
Asegurarse de que la comida esté libre de contaminantes como cabellos.
Optimizar la rapidez del servicio para evitar demoras en los pedidos.
Considerar la ampliación del estacionamiento para mayor comodidad.
Revisar los precios de algunos platillos que son considerados caros.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la calidad del servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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