Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 156 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante ha sido muy negativa, con muchos clientes decepcionados por la calidad de la comida y el servicio. Aunque hay algunos comentarios positivos sobre ciertos platillos, la mayoría de las reseñas destacan problemas graves como la falta de sabor, la mala presentación y el mal servicio. Muchos clientes no recomendarían el lugar y algunos han decidido no volver.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas muy negativas, con menciones de platillos insípidos y mal preparados. El pozole es mencionado repetidamente como sin sabor y con mala presentación. Algunos platillos, como las enchiladas y sopes, también fueron descritos como desabridos y en mal estado. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre algunos platillos, como burritos y agua de horchata, que fueron bien recibidos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y a veces incómodo, con problemas de limpieza y olores desagradables. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable, pero otros se quejan de la falta de ventilación y de la cercanía a los baños, lo que afecta la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente cuando reciben platillos fríos o incompletos. Sin embargo, hay menciones de que algunos platillos son accesibles y satisfactorios.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido calificado como pésimo en varias ocasiones, con quejas sobre la falta de atención y la actitud del personal. Muchos clientes mencionan que los pedidos llegan incompletos o que no se cumplen las solicitudes. Sin embargo, hay algunos comentarios positivos sobre la amabilidad de ciertos empleados y la rapidez en el servicio.
Aspectos mejorables
Mantener una mejor limpieza y ventilación en el local.
Mejorar la calidad de los platillos, especialmente el pozole y las enchiladas.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurarse de que los pedidos sean completos y correctos antes de enviarlos.
Revisar los precios en relación a la calidad de la comida ofrecida.
Conclusión
En general, este restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y el servicio. La mayoría de los clientes no están satisfechos y muchos no volverían a visitar el lugar.