Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/08/2025
Origen 736 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La panadería ofrece una variedad de panes y pasteles que son bien valorados por su sabor, aunque la atención al cliente es un problema recurrente. Muchos clientes disfrutan del bolillo y el pan de muerto, pero hay quejas sobre el servicio y la higiene del lugar. A pesar de las críticas, algunos clientes siguen recomendando la panadería por su calidad y tradición.
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MexicanaPanaderíaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pan y los pasteles son muy apreciados, destacando la rosca de reyes y el pan de muerto. Hay una buena variedad de pan dulce y salado, con un buen sabor en general. Los bolillos son especialmente mencionados como muy buenos y crujientes. Sin embargo, algunos clientes han tenido experiencias negativas con el pan duro y no fresco.
Valoración del Ambiente
La panadería es descrita como tradicional y grande, con un ambiente que refleja la cultura mexicana. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la higiene, mencionando cucarachas y ratas. Algunos comentarios destacan que el lugar se ve limpio y bien mantenido, pero otros indican que está descuidada.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos, pero muchos opinan que el pan vale la pena por su calidad. Algunos clientes mencionan que el pan es caro y duro, lo que afecta la percepción del valor. Sin embargo, hay quienes consideran que los precios son accesibles, especialmente para el bolillo.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente, con muchos comentarios negativos sobre el servicio, especialmente en las mañanas. Algunos empleados son descritos como groseros o desatentos, aunque hay menciones de buena atención por parte de algunas señoritas. La rapidez del servicio también ha sido criticada.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en las mañanas.
Asegurarse de que el pan sea fresco y de buena calidad.
Mantener la limpieza del establecimiento para evitar problemas de higiene.
Capacitar al personal en servicio al cliente y amabilidad.
Revisar los precios para que sean más competitivos.
Conclusión
La panadería tiene un buen producto, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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